22-02-08, 15:18
|
# 1 |
|
חבר מתקדם
|
לקוח בעייתי, עצות בבקשה.
שלום,
יש לי לקוח ששילם לי עבור שנה מראש. עברה כבר חצי שנה, והלקוח ביודעין/לא ביודעין הכניס וירוס לחשבון שלו. עכשיו, החוות שרתים קיבלה כבר שלוש תלונות עבור החשבון הזה, והודיע לי שאם אני לא מוריד את האתר תוך 24 שעות, הם מחרימים את הIP. כמובן השעתי את האתר. הודעתי על כך ללקוח, אך הוא לא היה מוכן לקבל את זה. הלקוח אמר שזה באשמתי, אע"פ שכתבתי בתקנון העסק כי העלאת קבצים מסוג זה אסורה. בכל אופן, הלקוח דורש החזר כספי מלא גם על החצי שנה שעברה וגם על החצי שנה שנותרה לו, או שאני פשוט אחזיר את החשבון כאן ועכשיו. עצות?
__________________
בניית אתרים |
|
| חברים פעילים הצופים באשכול זה: 1 (0 חברים ו- 1 אורחים) | |
| כלים לאשכול | |
| תצורת הצגה | |
|
|
תצורת אשכולות