בעית DNSים

[Rejuven]

שלום יש לי שרת שהגדרתי לאחסונים, הגדרתי את ה-DA וה-DNSים והכול עובד טוב.

יש כמה אתרים שמאוחסנים על השרת ועובדים טוב חוץ מבעיה אחת - כמה ספקיות אינטרנט אולי אחת ספציפית 012 לא מצליחים להכנס לאתר לפעמים כלומר רוב הזמן ביום וחלק מהיום מצליחים איכשהו - הבעיה היא שלקוחות אלו לא מצליחים להשיג את האייפי של ה-DNS (אם לקוחות אלו נכנסים דרך האייפי xxx.xxx.xxx.x/~uname זה עובד להם מעולה. ככה שזה לא בעיה האייפי.
השרת מאוחסן על החווה של 012 למרבה האירוניה. למען הסר ספק - כאשר הם מנסים לשלוח Ping
ping dburim.com

זה לא מצליח לתרגם את הדומיין לאייפי. ניתן לסדר את הבעיה הזאת באופן פרטני ולהגדיר אצל הלקוח את האייפים של ה-DNSים של הספק שלו לדוגמא 012:
212.117.129.3
212.117.128.6

וככה הם "מצליחים" לעשות רסולב לדומיין ולקבל את האייפי.

הייתי רוצה לדעת בדיוק למה זה קשור, תודה על העזרה.
dns:
ns1.metaweb.co.il
ns2.metaweb.co.il
אתר דוגמא:
dburim.com