[ביקורת] רעה מאוד על Extreme-Serv.

[nadavito]

שלום כולם.
לפני בערך שבועיים, אני וחבר שלי רצינו לקנות שרת לסורס.
נכנסתי לאתר של החברה www.Extreme-Serv.co.il שעשה עלינו רושם של חברה אמינה.
דיברנו עם ליאור, שלא היה בצבא באותו זמן. למחרת שלחנו את הכסף [70 ש"ח] בהעברה בנקאית, תיאמנו איתו שהוא קיבל את הכסף והוא פתח את הסרבר.
בסרבר היו המון בעיות. האדמין פלאגין לא פעל, הסרבר לא נמצא בחיפוש [מה שאומר שלא יהיו בוא אנשים] וחצי מהיום הוא היה Server is out of date.
אני וחבר שלי רדפנו אחרי ליאור שבוע ובערך 3 ציצולים לנייד שלו ביום [אני מזכיר שוב, בזמן שלא היה בצבא]. כל פעם התחמק בדרך אחרת; "זה יפתר לבד עוד כמה ימים", "זאת בעיה אצלכם", "עכשיו אני אשב לטפל בזה בעצמי", "אני אגיד לאיש שלי לטפל בזה ואני יחזור אליכם", והוא לא חזר. לבסוף אמר שהוא חוזר לצבא ושיהיה עסוק אז ביקשנו את הכסף חזרה בגלל שכל מה שהוא הבטיח הוא כמובן לא קיים, אמר שזה לא אפשרי.
אגב, יש בחברה שלו בן-אדם בשם אלמוג, שאני וחבר שלי באנו ושאלנו אותו מה לעשות כי שום דבר בסרבר לא פועל החוצפן הזה אמר במילים האלו "לא אכפת זה לא נוגע לי" בגלל שהוא לא היה אחראי על התחום שרתי המשחק אלה על תחום המכירות אם זכור לי נכון.

בקיצור אני וחבר שלי הבנו עם מי יש לנו עסק והזמנו שרת מ- Host Gaming ועכשיו אנחנו מרוצים, אך לא קיבלנו את כספנו בחזרה מאקסטרים סרב, שלא לדבר על פיצויים.

בקיצור,
אני מצטער שפניתי אל החברה EXTREME SERV בכלל,
יצאתי עצבני, מאוכזב, ובלי כסף.


יום טוב, נדב.

[SagroN]

צר לי לשמוע,פעם ההיתי מאוכסן אצל ליאור והשרתים היום מעולים כולל תמיכה.
ממש צר לי..


ועכשיו גם אני לקוח מאוד מרוצה של אביאל
אין אביאל מספר 1 בתחום ההוסטינג - מלך הבנאדם!!

[MoshikB]

חבל מאוד לשמוע ככה עליהם.. מקווה שבסופו של דבר הוא יחזיר לכם את הכסף.

בהצלחה.

[Omrip]

גם לי זה קרה עם ליאור, זה היה לפני חצי שנה לערך, אני וחברים שלי הזמנו
שרת משחק ל-CS 1.5 ב-80 שקל ל-14 שחקנים, רק יומיים אחרי ההפקדה אדון ליאור החליט שהוא עונה בטלפון, זה היה בצהריים, והוא אמר שהוא יחזור מהעבודה בשמונה הוא יעשה לנו את זה, באותו יום הוא לא עשה את זה, פשוט לא ענה או שלא היה לו כח אני לא זוכר,
בקיצור יום למחרת שוב בצהריים מתקשרים הוא עונה אמר לי שהוא יחזור מהעבודה,
חזר מהעבודה הפעם נוצר קשר, הוא הריץ לי תשרת משחק והשרת לא עבד, הראתי לו את השגיאה
שהשרת נותן שמנסים להתחבר, והוא לא ידע מה לעשות, אמר שנחכה לטכנאי, וככה משך עוד יומיים,
כעבור יומים שלא הגיע הטכנאי היה לי עוד סרבר של 1.5 והצעתי לו לקחת ממנו כמה קבצים שאולי יעזרו [ואני מצטער על זה זו הייתה טעות על אחריותו להריץ תשרת].

בקיצור הוא אמר שהוא מוריד תקבצים ואז יעלה אותם לשרת שלו, ויעבוד, במשך 6 ימים בטלפון
הוא אמר שהמחשב עכשיו בטעינה והוא מוריד \ מעלה תקבצים, עד שנמאס לנו ואמרנו שניקנה שרת ממקום אחר, ורצינו החזר כספי, הוא אמר שאי אפשר לקבל החזר כספי אלא רק "זיכוי" למוצרים אחרים שיש לו באתר, לא רצינו כלום לבנתיים, וקנינו לבנתיים מחברת BestServ שד"א הייתה פשוט שיגאון ומעולה, שבוע אחרי שאנחנו משחקים בסרבר להנעתנו, אני רואה סרבר של ליאור, שהוא עובד,
אמרתי לעצמי שבסוף החודש של השרת הזה אני אתקשר אליו ואבקש שיריץ לי שרת כזיכוי, כמובן שבהתחלה הוא לא זכר מי אני ועל מה אני מדבר עד שהזכרתי לך בכח והוא אמר שלא מקבלים זיכוי חודש אחרי, פשוט נמאס לנו ועזבנו אותו..

לסיכום
בכל השיחות הגענו למצב שליאור צועק עלינו בטלפון + המון זמן שתופסים אותו [אם בכלל], פשוט להתרחק מאנשים כאלה.
תמיד ניסה להתחמק ולא עשה כלום בשביל הלקוחות שלו ונשאר עם הכסף לעצמו.

עמרי.

[Roy972]

גם בעבר לא היו עליהם ביקורות מי יודע מה.
אגב, אתה לא צריך להדגיש את זה שהוא לא היה בצבא - אפילו אם הוא היה בצבא הוא צריך לתת תמיכה או לפחות מישהו שיחליף אותו.

[beng]

ממש חבל דווקא בהתחלה שמעתי עליהם דברים טובים..
נחכה לתגובה שלו.

[nadavito]

אני מאוד מחכה לתגובה שלו, מאוד.

[רותם]

נכתב במקור על ידי nadavito

אני מאוד מחכה לתגובה שלו, מאוד.

[Dima]

בכל עסק יש לקוחות לא מרוצים, אין מה לעשות.
נחכה לתגובה של ליאור.

[Gal Shafrir]

כבר כמה פעמים אותו סיפור..נחכה לתגובה של ליאור.

מצטער לשמוע..