שירות לחברות אחסון- SMSupport!

[taikaish]

(מאוד מקווה שזה המקום, הרי מדובר על הסעיף "שירות לקוחות" בערך בחוקי הפורום, מקווה שצדקתי).

מה זה בכלל SMSupport?
השירות בא כדי לתת לכל לקוח\אדם של כל חברה שתירשם, ליצור איתה קשר בעזרת sms,
ולקבל תשובות לשאלות ותמיכה.

בשביל מה להשתמש SMSupport?

• חצי שקל להודעה- רוב המקרים יותר זול מ-sms רגיל!
• מספר שקל לזכור- 3636.
• הודעת התמיכה מגיעה ישירות למייל האישי שלכם.
• אפשרות להעברת ההודעה לכל התומכים, המנהלים, הסגנים, וכל מי שתרצו שיקבל את ההודעה.

איך זה עובד?
1) בעל העסק פונה אליי, השירות נפתח, וניתנת לבעל העסק מילה, לרוב שמו של העסק, שאותה ישלחו הלקוחות לפני ההודעה שאותה ירצו להעביר לעסק.
2) בעל העסק יפרסם באתרו, את המילה, וההוראות לקבלת תמיכה, דרך ה-sms.
3) כל sms שיישלח יגיע ישירות לכל כתובות הדואר שצויינו ע"י בעל העסק בהרשמה,
כולל ההודעה שנשלחה לאחר המילה, והמספר ממנו נשלחה ההודעה.
4) בעל העסק או כל אחד שיקבל את ההודעה, יחזיר תשובה למכשיר שממנו נשלחה ההודעה,
דרך הסלולר האישי שלו\Icq\כל דרך אחרת העולה על דעתו של בעל העסק. (השירות לא מספק אפשרות להודעה חזרה דרכנו!)

שאלות ותשובות:

ש: כמה השירות עולה לחודש?
ת: השירות הינו חינמי לחלוטין, ואינו כרוך בתשלום.

ש: האם אפשר לתת ללקוחות אפשרות לשלוח את המילה הנבחרת באנגלית ובעברית בכדי להקל עליהם?
ת: יש אפשרות, לבחור עד 2 מילים שאותם יוכלו לשלוח הלקוחות.


מעוניינים? צרו קשר\ השאירו פרטים ליצירת קשר.