ציטוט:
|
נכתב במקור על ידי sharkmaster
אהלן,
מה תעשו עם לקוח בעייתיי?
נגיד המקרה הבא:
אתם מנהלים חברת איכסון, הלקוח הולך לבנק, משלם את הכסף, חוזר הביתה [מתקלח, אוכל, יושן] ומצלצל אליכם!
ואומר לכם שהוא שילם את הכסף, אתם בודקים והכסף לא הגיע, הוא מתעקש שהוא שלח את הכסף ואתם אומרים שלא הגיע, הוא מאיים וצורח עליכם בפלאפון.......
מה תעשו?
|
מחכים יום יומיים...אל תשכח שזה תלוי בבנק...אם הוא שלח אח"צ ההפקדה מתקבלת יום אחרי...אם זה סוג בנק שונה (דוגמא: לאומי-פועלים) אז זה גם פעולה של יום...אם הפקדתה לסוג בנק שונה אח"צ ההפקדה מתקבלת אחרי יומיים! (בדוק..שאלו את גיא
)...
קיצר,אם תוך מספר ימים אין הפקדה...אז אתה אומר לו בי בי ושלום על ישראל או שיביא את הקבלה מהבנק/משהו שיאמת שהוא הפקיד לחשבון
שלך
10-10-05, 16:44
תצורת אשכולות