|
|
10-03-08, 14:29
|
# 1 | |
|
אחראי פורום שמות מתחם
|
ציטוט:
פשוט מגוחך, אני רוצה לראות כל חברה בחו"ל שתאמר לך שתקבל תמיכה עד 48 שעות. כל חברה שמכבדת את עצמה תיתן תמיכה עד 3 שעות מקסימום.
__________________
Qruso.com - פלטפורמה קלה ופשוטה לבניית אתרי מובייל מתקדמים |
|
|
|
10-03-08, 15:41
|
# 2 | |
|
אחראי פורום
|
ציטוט:
 הכל עובד פיקס. ואם יש בעייה? שולחים להם הודעה, תוך שעה-שעתיים הם יענו לך, יש משהו יותר דחוף? טלפון.אז במקום כל פעם לתת תרופה, יש מראש חיסון. |
|
|
|
|
10-03-08, 19:34
|
# 3 | |
|
משתמש - היכל התהילה
|
ציטוט:
א. קיימת היררכיה בסוג התקלות ובזמן המושקע לפתרונן, במקרים דחופים תמיד קיימת תמיכה טלפונית. ב. מרבית הבעיות או תקלות שלקוחות נתקלים בהן אינן תקלות שדורשות טיפול מיידי וסובלות דיחוי, עקב כך ההבדל בין שעה לחמש שעות בזמן הפתרון אינו משמעותי. ג. אתה מוזמן לשאול את הלקוחות שלנו אם למישהן ששלח אימייל באמת לקח 48 שעות עד שהוא קיבל תגובה, בדרך כלל זה עניין של שעה עד ארבע שעות מעת שליחת המייל, אבל אנחנו מעדיפים שתהיה תקופת הארכה למקרים שבהם אנו צריכים להשקיע יותר זמן במציאת פתרון לסוגייה. עומר |
|
|
|
 |
| חברים פעילים הצופים באשכול זה: 1 (0 חברים ו- 1 אורחים) | |
|
|
תצורה משולבת
