מחשבה קטנה-חשבונות חסומים.

[דניאל]

נכתב במקור על ידי FreshServ.Net

זו המחויבות שלך כלקוח להכנס מידי יום ולהסתכל מתי נגמרת לך התעבורה, ליצור עם בעל העסק קשר ולבקש להגידל אותה בתשלום נוסף או לחלופין לחסום החשבון ולשים הודעה מסויימת

אי אפשר להפיל את כל האחריות על הלקוח,
1. כן צריכה להשלח הודעה מחברת האכסון המתריעה על כך (במידה והגדילה היא ליניארית, אין סיבה שגם חברת האכסון לא תדע על כך מראש), לשם כך על החברה להחזיק מאגר מעודכן של תיבות מייל (במקרה של שינוי, על אחריות הלקוח לעדכן).

2. נראה לי הרבה יותר מכובד שכאשר חשבון ננעל, החברה תפתח את החשבון ולמחר בבוקר תשוחח עם בעל האתר ותציע להגדיל את החשבון.

[FreshServ.Net]

נכתב במקור על ידי TelecarT

אי אפשר להפיל את כל האחריות על הלקוח,
1. כן צריכה להשלח הודעה מחברת האכסון המתריעה על כך (במידה והגדילה היא ליניארית, אין סיבה שגם חברת האכסון לא תדע על כך מראש), לשם כך על החברה להחזיק מאגר מעודכן של תיבות מייל (במקרה של שינוי, על אחריות הלקוח לעדכן).

2. נראה לי הרבה יותר מכובד שכאשר חשבון ננעל, החברה תפתח את החשבון ולמחר בבוקר תשוחח עם בעל האתר ותציע להגדיל את החשבון.

היי,
יכול להיות שאתה צודק, תודה שפתחת לי צורת מחשבה קצת אחרת .
(אצלי אישית -
נשלח אוטומטית מייל לבעל האכסון ברגע שהגיע לניצול של 90% מהמשאבים שהוקצו לו.
נשלח מייל אם תוך 3 ימים לאחר סיום חשבונו הוא לא הפקיד את התשלום (מהמאגר של המיילים שלקחתי בתחילה), לאחר שליחת המייל יש ללקוח עוד יומיים להפקיד, במידה ולא יצר קשר להתריע כי התעקב,
החשבון ננעל. במידה ועברו שבועיים מרגע נעילת החשבון, הוא נמחק מהשרת).

המשך יום נעים.

[בניה]

הכל תלוי בהסכם שלך עם החברה.
בעיקרון היא לא חייבת לך כלום.
ברור שמנהל חברה שרוצה להצליח עדיף לו להיות נחמד בקטע הזה עם הלקוחות.