הרשם שאלות ותשובות רשימת חברים לוח שנה הודעות מהיום

חזור   הוסטס - פורום אחסון האתרים הגדול בישראל > Off-topic, מחשבים, קהילה ומשוב > Off-Topic וסיקורים

   
|!|

השב
 
כלים לאשכול תצורת הצגה
ישן 26-05-06, 23:44   # 11
Jarhead
חבר מתקדם
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Oct 2005
גיל: 37
הודעות: 529

Jarhead לא מחובר  

אבל שי מן הסתם לאנשים יש הגיון הם לא יתקשרו בשעה 12 בלילה ויבקשו שתסדר להם את זה בו במקום אלא ישלחו אלייך מייל או שיחכו לדבר איתך בבוקר למחרת.
  Reply With Quote
ישן 27-05-06, 00:15   # 12
sUP
משתמש תחת חוזה ניסיון.
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Oct 2005
מיקום: אזור חיפה
הודעות: 1,948

sUP לא מחובר  

ציטוט:
נכתב במקור על ידי Alter
אה דניאל, במקרה כזה כן.
בכל מקרה, כמה שגיאות אפשר לעשות במערכת לפני שאתה מגדיר אותה מושלמת?
אולי איזה שורת קוד קטנה שיש צורך לשינוי, אז זה פשוט לגרום ללקוח להיות מרוצה ולתת לו להרגיש טוב עם עצמו ושהוא בחר באיש הנכון לעבודה.
ובוא נגיד שזה בעיה מעצבנת שלוקח שעה לתקן חח..
נתקלתי בזה לאחרונה, ותיקנתי את זה ללקוח כי רציתי לצאת נחמד (וגם לא היה לי ממש מה לעשות)

אבל בוא ניקח דוגמא שאני לא יכול לסדר לו את זה בזמן שהוא מבקש (וזה מחוץ לשעות התמיכה),
האם אני, מבחינה טכנית, צריך לבצע ?
__________________

לפרטים נוספים dani3l@gmail.com (אימייל)
  Reply With Quote
ישן 27-05-06, 00:39   # 13
meshuga
הנהלת הפורום לשעבר
 
meshuga's Avatar
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Oct 2005
גיל: 35
הודעות: 7,601

meshuga לא מחובר  

ציטוט:
נכתב במקור על ידי Jarhead
אבל שי מן הסתם לאנשים יש הגיון הם לא יתקשרו בשעה 12 בלילה ויבקשו שתסדר להם את זה בו במקום אלא ישלחו אלייך מייל או שיחכו לדבר איתך בבוקר למחרת.
וזה בדיוק מה שהתכוונתי...יש שעות מסויימות שאנשים עובדים...ככה זה.
לא אמרתי שאי אפשר לשלוח מייל למתכנת של האתר והוא יסדר/יצור קשר בשעות התמיכה. זה כן.
אבל לדעתי...מתכנת לא צריך לתת תמיכה צמודה...אי מייל זה מספיק, ברור שתוכנות מסרים זה אם בא למתכנת...אבל בכללי לא צריך יותר מאי מייל.
ציטוט:
נכתב במקור על ידי sUP
ובוא נגיד שזה בעיה מעצבנת שלוקח שעה לתקן חח..
נתקלתי בזה לאחרונה, ותיקנתי את זה ללקוח כי רציתי לצאת נחמד (וגם לא היה לי ממש מה לעשות)

אבל בוא ניקח דוגמא שאני לא יכול לסדר לו את זה בזמן שהוא מבקש (וזה מחוץ לשעות התמיכה),
האם אני, מבחינה טכנית, צריך לבצע ?
מבחינה טכנית, זה תלוי רק בך...בא לך..תעשה...אין לך זמן/לא בא לך...שהלקוח יחכה לשעות שלך.
אתה יוצא בסדר..מבחינתך...מה הוא יגיד עליך..כמו שאמרתי..זה משהו אחר.
הוא יכול להגיד שהשעות שלך לא נוחות או משהו כזה...לא יותר..
  Reply With Quote
ישן 27-05-06, 01:20   # 14
ranlevi123
חבר פורום
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Apr 2006
הודעות: 72

ranlevi123 לא מחובר  

בטח שצריכים לעזור לו
בכל מקרה שזה לא שעות בתמיכה!
תמיד צריך לתת הרגשה טובה :|
__________________
רן לוי
איסי 592680
  Reply With Quote
ישן 27-05-06, 01:53   # 15
sUP
משתמש תחת חוזה ניסיון.
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Oct 2005
מיקום: אזור חיפה
הודעות: 1,948

sUP לא מחובר  

אבל רן, תסכים איתי שלבקש תמיכה ב 1 בלילה זה קצת תמוה :|
__________________

לפרטים נוספים dani3l@gmail.com (אימייל)
  Reply With Quote
ישן 27-05-06, 02:02   # 16
ranlevi123
חבר פורום
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Apr 2006
הודעות: 72

ranlevi123 לא מחובר  

ציטוט:
נכתב במקור על ידי sUP
אבל רן, תסכים איתי שלבקש תמיכה ב 1 בלילה זה קצת תמוה :|

יש פה משהו..

אבל ברגע שאין לך מה לעשות או לא יודע מה
ברור שאני יעשה
אם אתה שפוך רדום ואתה לא יכול או עסוק
אתה אומר לו אני מצטער אני כרגע עסוק או רשום או משהו והוא יבן..
__________________
רן לוי
איסי 592680
  Reply With Quote
ישן 27-05-06, 03:49   # 17
דניאל
מנהל ראשי
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Oct 2005
מיקום: ראשון לציון
גיל: 40
הודעות: 6,503
שלח הודעה באמצעות MSN אל דניאל

דניאל לא מחובר  

אם מדובר ב"מצב חירום" החברה צריכה לעזור בכל שעה,
אם מדובר ב"איך פותחים מייל" אז..
__________________
דניאל
דוא"ל:
dannyg@sPD.co.il

sPD Hosting בע"מ | אחסון אתרים | בלוג אחסון אתרים
טלפון להזמנות: 1-599-559977
  Reply With Quote
ישן 27-05-06, 04:28   # 18
Zvaim
חבר על
 
Zvaim's Avatar
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Oct 2005
גיל: 37
הודעות: 992

Zvaim לא מחובר  

ציטוט:
נכתב במקור על ידי TelecarT
אם מדובר ב"מצב חירום" החברה צריכה לעזור בכל שעה,
אם מדובר ב"איך פותחים מייל" אז..
.......

פותח הדיון אתה דיברת על בניית אתרים, תיראה אם יש לך שעות קבועות שקבעת לעצמך אתה אמור ליידע את הלקוח עוד מלפני תחילת העבודה כדי שלא יצא מצב שהוא יחשוב שאתה "מסנן" אותו.

בעיקרון לבוני אתרים ומעצבים אין שעות עבודה קבוע, עם אתה על המחשב סבבבה בכיף, אבל עם נגיד הוא מתקשר אליך ב-1 בלילה זה ממש מוגזם ואתה לא חייב לו כלום, כי גם הוא יודע שזה מוגזם.

תיראה בשביל לתקן נגיד קוד מסכן הבן אדם יאכל לחכות עוד קצת אני לא מאמין שיקרה מצב כזה, ואם יקרה מצב כזה וזה בשעות מאוחרות תסביר לו אני מאמין שהוא יבין ולאיעשה בעיות.

אבל כמו שאמרתי בהתחלה עם יש לך שעות עבודה קבועות להודיע לפני תחילת עבודה.
ותחליף כבר תחתימה שלך היא ישנהההההה חחחחחחחחחחחחחח
__________________
פעם היה עסק
  Reply With Quote
השב

חברים פעילים הצופים באשכול זה: 1 (0 חברים ו- 1 אורחים)
 


חוקי פירסום
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is מופעל
סמיילים הם מופעל
[IMG] קוד מופעל
קוד HTML מכובה

קפיצה לפורום


כל הזמנים הם GMT +2. הזמן כעת הוא 15:59.

מופעל באמצעות VBulletin גרסה 3.8.6
כל הזכויות שמורות ©
כל הזכויות שמורות לסולל יבוא ורשתות (1997) בע"מ