[Scolpy]

נכתב במקור על ידי Labs

אתם מתערבים פה על שטויות
גם לי היו סיפורים רבים עם האיכסון בארץ

VPS כושל של LOM "האתר שלי העמיס יותר מידי עליו"
אחרי הייתי אצל גאי מספשל סרב גם בעיות בשרת - אני יודע שזה היה חד פעמי דווקא בתקופה שאני הייתי, קיבלתי פיצוי הולם אבל עדיין איבדתי הרבה משתשמים
אחרי זה עוד סיפורים

אתה יודע מתי הכל הסתדר?
ברגע שעברתי לחברה גדולה שם לא הייתה נפילה אחת ואפילו לדקה
הנפילה היחידה שהייתה היא בפאנל ללילה אחד בישביל תיחזוקים אבל האתר המשיך לעבוד
אז המלצה שלי יש לך אתרים רציניים אין לך כוח להתעסק עם המשחקים האלו
אבל מה לעשות אין לך כסף להשקיע במשהו רציני בארץ לך לחו"ל!
Godaddy Dreamhost gatothost לא חסר חברות

אני עכשיו הולך להשכיר שרת ייעודי.
אבל זה עדיין לא פוטר אותם מאחריות.

נכתב במקור על ידי N0B0DY

אני לא מבין בעצם על מה הביקורת..
על זה שתקבל את הפיצוי בסוף החודש במקום עכשיו?
המדיניות שלנו היא פיצוי מעבר לחודש ששולם, אנחנו לא מחזירים כספים.
ולכן, במקום לקבל החזר כספי בעבור X ימים, תקבל בחודש הבא X ימים חינם כפיצוי.

בנוסף, אם אתה בא להתחשבן איתנו על שעות פיצוי אנחנו מהצד שלנו גם יכולים להתחשבן איתך על דברים שנעשו בעבורך ללא תוספת תשלום (למרות שלכל לקוח אחר אנחנו כן לוקחים תשלום על השירותים האלו).

קראת את כל האשכול?
מישהו בכלל ביקש כסף כרגע?
אני ביקשתי שיביא לי את כל הפיצויים הדרושים וביקשתי שהוא ייסגור איתי את הפיצויים על היום הזה ספציפית ולא בסוף החודש - ואז הוא כבר יתחיל לעשות לי כל מיני בעיות וקיצורים למניהם.



בר, אני לא באתי אלייך בטענות. אני לא מבין למה אתה אמור לקחת בזה חלק.
הAPF = על הIP ש"גנבו לכם".
SSH + PHP = מיכאלה.
DA = זה לא קשור בכלל, רק לך יש גישה לעדכן אותו. לכן לא ניתן לגבות כסף על שדרוג.

כל זה שעזרת לי עם הגדרות בחשבון וכד', גם אני עזרתי למיכאלה להגדיר דברים שאתה היית צריך לעשות.




- - - - -
עריכה:
En-Solutions - לא ראיתי את הודעתך.

נכתב במקור על ידי En-Solutions

אתם לא שמים לב אבל אתם טוחנים פה מים..
בעקרון לכל עסק יש בלת"מים.. נכון היה תכנון להחליף את הדיסק בשעתיים וזה לקח יום בגלל בעיות אחרות שנגרמו, הוחלפו וזה לרוב לטובת הלקוח. במקום שפתאום יקרוס לו דיסק קשיח ובמקרה אין גיבויים.. לגבי ההערכות זמנים, תמיד תוסיפו BUFFER לזמן שלכם שזהו זמן שאתם עלולים לחרוג אליו, לפעמים עדיף להיות ישר ולהגיד שמע יקח לי יומיים לתקן ולא להחזיק לקוח באוויר ולהגיד לו עוד שעה עוד דקה וזה נמשך בסוף הרבה מעבר או מצד שני להגיד לו שמע יקח לי יומיים לתקן ואם אחרי חצי יום הכל חזר אז כולם יראו את זה בעין טובה יותר.

לגביך, פותח האשכול - אני מבין את התסכול שלך אבל תראה את הדברים בעין חיובית אני חושב שפעלת כאן בפזיזות ומתוך כעס ואני מבין אותך באמת.

אני חייב לציין, אני נותן דעה אובייקטיבית לחלוטין שלי מהצד, אני לא מכיר את בעל העסק ולא את פותח האשכול אין לי שום קשר עם אף אחד מהם, פשוט מצטיירת לי תמונה מוגזמת וזה יכול להיות פשוט מרגע של כעס.

עוד משהו קטן, מישהו כאן אמר שהלקוח תמיד צודק, לרוב אתה צודק, בישראל לא תמיד! בישראל הרבה מאוד "לקוחות" מנצלים את הקו הזה שנתפס כאן. כן, כבעל עסק אתה צריך לספוג הרבה, להיות הכי סבלני ואדיב שיכול להיות ללקוחות שלך אבל יש לקוחות שעדיף לא להחזיק אצלך בעסק. לא תמיד מה שאתה משקיע בלקוח שווה ערך להכנסה מאותו לקוח (סתם נקודה למחשבה - וזה ממש ממש לא מכוון לפותח האשכול חלילה שלא יהיו אי הבנות)

בהצלחה!

אני יודע שיש שלכל עסק יכולות להיות בעיות.
אבל כשהוא אומר בסביבות שעתיים וחצי, זה ממש לא קרוב ל24 שעות.

חוץ מהזמן היקר שאבד לי, זה גם האמון של הלקוחות(שמתחאסנים בVPS) כלפיי.
הם חושבים שאני "מנהל" את השרת ולא ממש סופר אותם - ולכן אני הייתי צריך להסביר להם וגם לפצות אותם בדברים שאני בכלל לא הייתי מדמיין.


אין לי שום מטרה להפיל את הוד.
פשוט אני רוצה שייעשה הצדק.


זה שבהתחלה רציתי לפרסם עליו ביקורת חיובית, זה בגלל שבאמת חשבתי שהעניין הזה יילך טוב(וזאת הוכחה שאין לי "מניע" אישי ל"לכלך" עליו).

[CasPer.]

נפילה של שרת ל30 דקות יכולה להיות משמעותית מאוד לאתר. הן מבחינת גוגל והן מבחינת לקוחות וגולשים..

זכותו להתלונן.. גם אם הפיצוי כן היה הולם אנשים צריכים לדעת שבחברה X יש הרבה תקלות.. מי אתם שתגידו שהוא בכיין?

זה בעיה שלו שהוד מנסה למשוך לקוחות ונתן לו בזול? הוא לא צריך להגיד תודה.. הוד צריך להגיד תודה.. "הלקוח תמיד צודק" ..

במקום שהוד יבוא ויעשה בשכל יתן לו 4 ימים גם כאן הוא בא ומתחשבן איתו.. איזה לקוח ירצה לבוא לחברה כזו?

israkal עם תיאוריות לא באים לסופר.. בייחוד לא כאלה שפוגעות באדם שאליו אתה מדבר..ועוד יותר מכיוון שאתה גם לא מנסה להבין אותו..

*אני לא מכיר אף אחד מהמעורבים.

[hilfiger]

נכתב במקור על ידי CasPer.

נפילה של שרת ל30 דקות יכולה להיות משמעותית מאוד לאתר. הן מבחינת גוגל והן מבחינת לקוחות וגולשים..

זכותו להתלונן.. גם אם הפיצוי כן היה הולם אנשים צריכים לדעת שבחברה X יש הרבה תקלות.. מי אתם שתגידו שהוא בכיין?

זה בעיה שלו שהוד מנסה למשוך לקוחות ונתן לו בזול? הוא לא צריך להגיד תודה.. הוד צריך להגיד תודה.. "הלקוח תמיד צודק" ..

במקום שהוד יבוא ויעשה בשכל יתן לו 4 ימים גם כאן הוא בא ומתחשבן איתו.. איזה לקוח ירצה לבוא לחברה כזו?

israkal עם תיאוריות לא באים לסופר.. בייחוד לא כאלה שפוגעות באדם שאליו אתה מדבר..ועוד יותר מכיוון שאתה גם לא מנסה להבין אותו..

*אני לא מכיר אף אחד מהמעורבים.

אני נותן לו למעלה מ 20 יום !
אני מסכים איתך שנפילה של אפילו דקה יכולה להיות משמעותית אבל תשים לב כמה מצחיק זה שכמה ימים לפני ההחלפה הוא המליץ ללקוחות הוא אמר שיכתוב ביקורת טובה
פתאום בגלל החלפה הוא בא ורושם דבר כזה...
כנראה זה באמת נעשה ברגע של כעס שעכשיו אוליי וא מצטער על זה
שים לב שהוא רושם ביקורת כאשר הוא עוד לי קיבל את כל התקופה עליה הוא שילם!

[Scolpy]

נכתב במקור על ידי hilfiger

אני נותן לו למעלה מ 20 יום !
אני מסכים איתך שנפילה של אפילו דקה יכולה להיות משמעותית אבל תשים לב כמה מצחיק זה שכמה ימים לפני ההחלפה הוא המליץ ללקוחות הוא אמר שיכתוב ביקורת טובה
פתאום בגלל החלפה הוא בא ורושם דבר כזה...
כנראה זה באמת נעשה ברגע של כעס שעכשיו אוליי וא מצטער על זה
שים לב שהוא רושם ביקורת כאשר הוא עוד לי קיבל את כל התקופה עליה הוא שילם!

אני הייתי כותב מעל ל24 ימים(זה המינימום שקבענו - מפה אפשר רק לעלות).

המלצתי כי הלקוחה רצתה אחסון בזול, ובמילא האחסון הקודם שלה היה נופל.
אז אם כבר שניהם יפלו - עדיף להם לקבל אחסון ביותר זול עם מפרט גבוהה יותר.

זה לא היה ברגע של כעס.
כתבתי את זה בכלל אתמול ולא באותו היום.

ומתי תבין שזה לא משנה!

אם אני אתחייב לשנה, אני אצטרך לחכות שנה בשביל לפרסם ביקורת?


אין לי כבר מה להתווכח.
אני מסביר ואתה טוען שוב, זה לא יגיע לשום מקום.

[orv89]

אני מכיר את הוד, לפני שנה עבדתי אצלו ואני יכול להגיד שהוא אדם שעומד במילה שלו.

[KingSnake]

נכתב במקור על ידי CasPer.

נפילה של שרת ל30 דקות יכולה להיות משמעותית מאוד לאתר. הן מבחינת גוגל והן מבחינת לקוחות וגולשים..

זכותו להתלונן.. גם אם הפיצוי כן היה הולם אנשים צריכים לדעת שבחברה X יש הרבה תקלות.. מי אתם שתגידו שהוא בכיין?

זה בעיה שלו שהוד מנסה למשוך לקוחות ונתן לו בזול? הוא לא צריך להגיד תודה.. הוד צריך להגיד תודה.. "הלקוח תמיד צודק" ..

במקום שהוד יבוא ויעשה בשכל יתן לו 4 ימים גם כאן הוא בא ומתחשבן איתו.. איזה לקוח ירצה לבוא לחברה כזו?

israkal עם תיאוריות לא באים לסופר.. בייחוד לא כאלה שפוגעות באדם שאליו אתה מדבר..ועוד יותר מכיוון שאתה גם לא מנסה להבין אותו..

*אני לא מכיר אף אחד מהמעורבים.

בדיוק ככה. מדובר ביחס ללקוח. אף אחד מאיתנו לא יכול לדעת בדיוק כמה כסף הפסידו יונתן ומאור, אבל זה גם לא עניינו. כנראה שהוד צריך ללמוד מעט איך לטפל בלקוחות שלו.

[IsraKal.co.il]

נכתב במקור על ידי CasPer.

נפילה של שרת ל30 דקות יכולה להיות משמעותית מאוד לאתר. הן מבחינת גוגל והן מבחינת לקוחות וגולשים..

זכותו להתלונן.. גם אם הפיצוי כן היה הולם אנשים צריכים לדעת שבחברה X יש הרבה תקלות.. מי אתם שתגידו שהוא בכיין?

זה בעיה שלו שהוד מנסה למשוך לקוחות ונתן לו בזול? הוא לא צריך להגיד תודה.. הוד צריך להגיד תודה.. "הלקוח תמיד צודק" ..

במקום שהוד יבוא ויעשה בשכל יתן לו 4 ימים גם כאן הוא בא ומתחשבן איתו.. איזה לקוח ירצה לבוא לחברה כזו?

israkal עם תיאוריות לא באים לסופר.. בייחוד לא כאלה שפוגעות באדם שאליו אתה מדבר..ועוד יותר מכיוון שאתה גם לא מנסה להבין אותו..

*אני לא מכיר אף אחד מהמעורבים.

למה לא, זוהי התאוריה שלי וזכותי להציג אותה! חוצפן !
פוגעות באדם שאליו אני מדבר? לא זו המטרה שלי ולכן רשמתי שזוהי רק התאוריה שלי!
ניסיתי להבין אותו, אבל שראיתי שהבחור אמר "רציתי לרשום חיובית ובסוף רשמתי שלילית", משהו עצר בעדי להבין אותו .
תמשיכו לריב בלעדי, אני בחוץ !
שיהיה לכולם חג פורים שמח וערב טוב!

[nanadav]

במשפט אחד, זה מה שקורה שמתפשרים בתשלום עבור שרת אחסון אתרים, מי שבאמת חשוב לו לקבל את התמיכה המירבית ואת האיכות המירבית יצטרך לשלם יותר, מי שרוצה למצוא את הזול ביותר יקבל את השירות והאיכות לפי המחיר שהוא שילם גם אם מבטיחים לו משהו אחר, זה ידוע.

[IsraKal.co.il]

נכתב במקור על ידי nanadav

במשפט אחד, זה מה שקורה שמתפשרים בתשלום עבור שרת אחסון אתרים, מי שבאמת חשוב לו לקבל את התמיכה המירבית ואת האיכות המירבית יצטרך לשלם יותר, מי שרוצה למצוא את הזול ביותר יקבל את השירות והאיכות לפי המחיר שהוא שילם גם אם מבטיחים לו משהו אחר, זה ידוע.

הבטחתי לא להתערב יותר,יש משפט האומר "על איכות משלמים" וזה בצדק.

אך עדיין המוצר אותו מספקים בר והוד , מוצר מעולה ללא כל ספק! אני עובד איתם תקופה די ארוכה כבר. ואותם אישית במיוחד את הוד אני מכיר ממש לא מאתמול!

אני בחוץ ,

ערב טוב,

[Scolpy]

נכתב במקור על ידי IsraKal.co.il

הבטחתי לא להתערב יותר,יש משפט האומר "על איכות משלמים" וזה בצדק.

אך עדיין המוצר אותו מספקים בר והוד , מוצר מעולה ללא כל ספק! אני עובד איתם תקופה די ארוכה כבר. ואותם אישית במיוחד את הוד אני מכיר ממש לא מאתמול!

אני בחוץ ,

ערב טוב,

המוצר שהוד סיפק לי ממש , אבל ממש לא קרוב למעולה.
התגובות שלך ממש לא אובייקטיביות.
אם תשים לב אתה מתקיף את כולם ורק מוציא אותם נקיים.
אני לא יודע אם הוד ביקש ממך לעשות זאת(גם אם אתה בעצמך לקוח שלו) - אבל התיאוריות שלך מופרכות לגמריי.

אגב,

תמשיכו לריב בלעדי, אני בחוץ !

לא כתבת שאתה בחוץ?