[dvirhazout]

נכתב במקור על ידי Beesites

זה לא רלוונטי בכלל אם זאת האופציה הטובה יותר או הגרועה יותר שסופקה על-ידי המוכר. אם המשלוח נשלח ללא tracking אני לא מבין למה זה מפתיע אותך שלא יכולים לבדוק לך איפה הוא נמצא. מה אתה מצפה מהם לעשות? להגיד לך לחכות על הקו וללכת לאולם מיון, להפוך את כל השקי דואר על הרצפה ולחפש שם את החבילה שלך?

אגב אמריקאי נחמד - גם אתה תהיה ישראלי נחמד וכאשר תקבל את המוצר פעמיים תחזיר לו את המוצר השני?

תתפלא אבל כן.
אם אני אקבל את 2 החבילות אני אחזיר אחת מהן אל המוכר.

המשלוח אמנם נשלח בלי TRACKING אבל כל חבילה [לא מכתב רגיל] שנשלח לארץ מקבל קוד.
זה ממש לא בעיה בשבילם לראות לפי כתובת פשוט הם לא רוצים לעשות את זה.
בנוסף, הם בנתיים גם לא שולחים שום מכתב לגבי מה עם החבילה, אם אפשר ללכת לאפישהו לשחרר אותה וכו'. בגלל זה הכעס עליהם [גם על ההטלת אחריות, מהמכס לדואר ל EMS וחזור].

[idankol]

דבר ראשון,
לא משלמים על דבר שאין להם עוד אותו.
אתה היית צריך להגיד להם : "שהחבילה מגיעה שלחו לי מכתב ואני יבוא לקחת ".
דבר שני,
קודם כל שואלים לאיפה זה מגיע ומה וכו'.

דברים כאלה קורים בדרך כלל.
תקרא גם את התקנון שלהם.