ביקורת רעה על דיגיטק וכמה דברים טוב על שני חברות מעולות
 

שלום,

לפני כחודש+ השכרתי מחברת דיגיטק שרת יעודיי .
לפני שהשרת הגיעה, מיכאל, מנהל החברה לא הפסיק להיתקשר אליי כדאי שניפגש ואני יתן לו את הסכום שנקווה בנינו .

יום אחרי שדיברתי איתו בטלפון, ניפגשנו נתנתי לו את כל הכסף ביד, ואמר לי: "יום יומיים אתה מקבל את השרת" (זה היה יום ראשון).

יומיים אחרי עשיתי את הגיבוי בשרת שלי, חיכיתי שהוא יתחבר או/ו שיתקשר אליי לתת לי פרטים, היתחבר לאייסיקיו, ביקשתי ממנו את הפרטים לשרת, ואז הוא אומר לי השרת לא מוכן, התחלטי להיתעצבן אליו,והוא אומר לי: "מחר השרת יהיה מוכן" (זה היה יום שני, יום שלישי אני מקבל את השרת).
אמרתי לו: "בסדר יאללה, אבל זריז כי הלקוחות לחוצים לשרת, ואין לי מה לתת להם" .

יום אחרי היתקשרתי אליו,ואמרתי לו: "מה אם השרת אני צריך אותו", והוא אומר לי: "תחכה עד הערב אני יחזור שיתן לך את הפרטים",ואז אמרתי לו: "בסדר" .

חיכיתי לערב, הוא אומר לי: "הפנאל לא מוכן, ואני יכול לתת לך רק את הגישת SSH", אמרתי לו: "לא מעניין אותי אני רוצה עכשיו את השרת !", ריב קטן, וניתק לי בפנים.

בסדר, היתקשרתי אליו יום למחרת (זה יצא יום רביעי), אמרתי לו: "יאללה אני רוצה את השרת" והוא אומר לי: "אנחנו מסדרים את זה תדבר איתי בערב", אמרתי לו: "בסדר, אם לא מוכן היום, אתה בא אלי ומחזיר לי את הכסף".

גילעד, מחברת בסט-סרב, היתקשר אליי ואמר לי: "תן לי פרטים לפנאל אני יתקין לך הכל" אמרתי את הפרטים והכל.

יום-יומים אחרי זה(שבוע אחרי,יום ראשון זה יצא), היתקשרתי למיכאל, ואמרתי לו: "מיכאל יש בעיה ב-MySQL, אני לא מצליח לפתוח פורומים על השרת(מערכות מוכנות ו-VB)", והוא אומר לי: "יש לך בעיה, אתה לא יודע להתקין." אמרתי לו: "אני יודע, תאמין לי שאני יודע" אחרי כזה זמן גילעד היתקשר אליי ב-1 וחצי בלילה אומר לי: "איזה גירסת MySQL אתה רוצה, אני בחווה אני יתקין לך, ויסדר לך את כל הבעיות עכשיו." אמרתי לו:"תתקין לי את גירסת ה-MySQL או 4.1 או 4.3" הוא אמר לי בסדר, וזהו סיימנו את השיחה שלנו.

יום למחרת, ניסיתי להתקין עוד הפעם אותו בעיה, וגיליתי שהוא ביכלל לא התקין את זה באותו יום בלילה.
היתקשרתי אליו עצבני ואז אמרתי לו: "למה לא התקנתה!!" הוא אומר לי: "דודה שלי ניפתרה בלילה והייתי חייב ללכת, אני ישלח משהו לחווה שיסדר לך" אמרתי לו: "בסדר :|" עוד שבוע עבר בלי שנוכל לעבוד אם השרת, כבר שלוש שבועות.

היתקשר אליי אחרי כמה ימים שלא ענה לי לטלפון, וניתק לי בפנים, אומר לי: "אנחנו עוברים ל012 ויותר לא יהיו בעיות" אמרתי לו: "עוד הפעם זה...בקיצור בסדר".

אחרי העברה, הכל עבד ל5 שעות גג, ועוד הפעם בעיה באייפים, הוא לא שם לי אייפים אז הוספתי אייפים לפי מה שהוא אמר לי, וכניראה שהוספתי 4 שלא נחוצים לי.
הוא התחיל לצעוק אליי בטלפון ואומר לי: "אתה דפוק אתה זה אתה זה.." היתעפקתי לא לפתוח את הפה,(זה היה יום ראשון השבוע) ואומר לי: "אני יסדר לך את זה היום" אמרתי לו: "בסדר" התקשרתי אליו בערב, לא סידר מחר. אמרתי לו: "בסדר." יום למחרת לא סידר, ככה עד יום שלישי-רביעי ואמרתי לו: "נימאס לי מהשרתים שלך אני רוצה את הכסף" הוא אומר לי: "טוב, אני יחזיר לך רק 300 שקל" מתוך 600 שקל, אמרתי לו: "אתה חמוד מאוד, אני רוצה 600 שקל עגול" הוא אומר לי: "טוב אני יסדר לך את זה" ובסוף כניראה נישרף חבל ביגלל בשרת (סליחה על הביטוי) דפוק שלו, ופיתאום 250 אייפים פתחו בשרת!! 250 אייפים, היתקשרתי למיכאל מה אם השרת, הוא אומר לי: "דבר אם משה" היתקשרתי חבר שלו עונה לי ומקלל אותי בטלפון אחרי זה משה עונה לי, מתחיל לצעוק אליי בטלפון וזה, ואומר לי משהו הריץ 250 אייפים דרך הSSH אמרתי לו: "לא יכול להיות" הוא אומר לי: "כן" ומעשים אותי, אז אמרתי לו: תגיד, ניראה לך אני משועמם שאני ישב ויתחיל לרשום 250 אייפים אחד אחרי השני, מה משעמם לי בחיים, וגם אני לא יודע להריץ דרך הSSH אייפים" הוא אומר לי: "אז לא יודע מי הריץ" אמרתי לו: "יופי, אז תמחקו אותם כבר למה אני מחכה כבר 5 ימים בלי שרת" אמר לי: "בסדר" וניתק ולא ענה לי יותר.
יום חמישי בלילה השרת חזר, והוא אומר לי: "אינה אנחנו מסדרים על תשגע אותי" אמרתי לו: "בסדר" אחרי שעה אמרתי לו: "נוו איך הולך" הוא אומר לי: "תנסה להיתחבר" אמרתי לו: "אי אפשר הסיסמא לא נכונה" הוא אומר לי: "עוד הפעם, נימאס לי ממך וזה" אמר לי: "קיצור אין מה לעשות,אין פרטים" אמרתי לו: "כן, אם אין פרטים אז איך הורדתם את האייפים??" הוא אומר לי: "צודק, טוב, אני יביא לך מחר בערב" אמרתי לו: "לא אני רוצה עכשיו" הוא הלך ולא ענה לי בטלפון, התקשרתי אליו מ-6 מספרים שונים והוא ניתק.
התקשרתי למשה באותו יום, אמרתי לו: "משה למה השרת לא עובד??" הוא אמר לי: "אני מסדר לך" אמרתי לו: "בסדר, ואתה יודע את הפרטים לשרת" הוא אומר לי: "כן, אני ידבר איתך עוד מעט" ניתק והלך, ולא ענה לי יותר גם הוא.

בקיצור בסוף מיכאל אומר לי: "תשלם לטכנאי בין 100-150 שקל והוא יסדר לך" (לאייל משרתים) אמרתי לו: "אני לא מוכן להוציע שקל על מה שלא עשיתי" הוא אומר לי: "אתה רוצה אני יסדר לך את זה, אבל אתה לא מקבל שום פיצוי שום כלום" (כאילו יום חמישי שמיתקרב ניגמר החודש) אמרתי לו: "לא לא, אני רוצה את הפיצוי שלי, ולא יודע איך תסדר את זה היום" הוא אמר לי: "טוב בעיה שלך, אתה רוצה תחכה ליום ראשון, אני עכשיו זז" אמרתי לו: "תחכה, אני רוצה עכשיו את השרת".

הוא הלך ועד עכשיו אני מחכה שהוא יענה לי באייסיקיו/טלפון ויחזיר לי את הכסף, והוא לא עונה, לא חוזר אלי שאני משאיר לו הודעות לא כלום.

היתרונות של החברה:
1. זולים

חסרונות של החברה:
1. לא אמינים ביכלל, הבטיחו לי כל יום שיסדרו וכד' ולא עשו כלום.
2. שירות הכי מגעיל שאני מכיר, מקללים את הלקוחות, לא עונים לא חוזרים להודעות.
3. שרתים יעודיים (רק על זה התסנתי) על הפנים, אני חודש +עליהם ורק חרא אני מקבל.
4. "אל תסתכל בקנקן אלה מה שבתוכו" - אל תסתכל על המחירים הנמוכים שלהם או על זה שיש להם עיצוב מקצועי או כמה שרתים יעודיים, כל זה לא הופך אותם לאמינים או שירות טוב או שהשרתים שלהם טובים.
5. אם שמתם לב, רשמתי בהתחלה הוא לחץ עלי שאני יתן לו את הכסף, אז הבנתי מזה, ומאוד כמה דברים שהדבר היחיד שמיכאל רוצה זה כסף!!
שום דבר אחר חוץ מכסף.

למדתי משהו חשוב בחודש הזה, שעל איכות משלמים, זה שזה זול, זה לא אומר כלום!
גם אם זה זול מאוד, זה לא אומר שהחברה אמינה,יציבה והשירות שלה טוב.

בקיצור, לא כדאי לקנות מהם, חברה הכי געילה ואי אמינה שיש היום.

**אני מדבר על שרת יעודיי!
כל השאר לא התנסתי.

מקווה שתיקחו את זה לצומת ליבכם, ותבינו טוב מאוד, שלא כדי לכם לקנות מהם, כי אצלם זה חרא כן כן אתה, הלקוח, שהם אומרים: "אצלינו הלקוח הוא מספר 1" הכסף הוא מספר 1 ולא אכפת להם מכלום חוץ מזה.

לעומת זאת, לפני כן, שהייתי בחברת hostrick - גיא ובחברת Lom - אבי ויוסי, אני עד עכשיו מצטער שעזבתי אותם.
גיא, נתן את כול מה שיש לו, כדי לעזור לי לכל שאר הלקוחות שלו, ואפילו, שלפעמים היתעכבתי אם השליחה של הכסף, הוא לא אמר כלום, ונתן לי כמה ימים לשלם.
גיא, אתה בן-אדם זהב, תודה לך על תקופה כל-כך ניפלאה |לב|

אבי ויוסי, ביומיים הראשונים היו כמה בעיות, אבל בכל זאת, הם עזרו לי בכל דבר ודבר, וכל דבר קטן הם ישר אמרו לי, ותמיד עזרו לי בהרצת שרתים ועוד ..
אבי ויוסי, אתם החברה בין הגדולות היום, ואני מקווה שבעתיד תהיו הכי גדולים.
אני מודה לכם על תמיכה כל-כך ניפלאה, ועל גישה כל-כך טובה. |לב|

וזהו, סיימתי.
מקווה שעזרתי לכמה שבעתיד ירצו לקנות מהם או יתלבטו בניהם לבין כמה חברות.

ירין.

קראתי הכל למרות שאני יודע ממך את הסיפור ככה מהצד,
ומה שקורה בדיגטיק בתקופה האחרונה לא ממש מפליאה אותי,

נ.ב.
אני מציע לך לפנות לאבי ויוסי ואפילו להיות מאוחסן אצלהם אחי,
בכל מקרה מקווה שהכל יסתדר עם החברה שלך ושתוכלו כבר לעלות אותה בחזרה .

אני עכשיו עובר לחברת "שרתים", אני הולך לקנות מהם 2 שרתים+פנאל לשרתי משחק+פנאל לרדיו .
אני בטוח ששמה אני יהיה מרוצה .

ירין.

זאת סטיגמה כבר המילה "נוכלות" לחברת "דיגיטק"

אחי אם אתה רוצה להשקיע בחברה שלך ואם כבר אתה משלם 600 שקל להוסיף עוד כמה גרושים ותאמין לי תיהיה מרוצה שהוספת עוד כסף למרות שזה סכום לא נמוך אבל אתה תיהיה עם חיוך על הפנים... אל תסתכלו על המחירים וכל הזבל שמוכרים לכם... תלכו על בטוח גם אם זה להוסיף עוד כמה שקלים. בהצלחה אחי ומקווה שתקבל את הכסף שלך בהקדם! שבוע טוב!

תודה רבה .
אני מסכים אם מילה ומילה .
בעזרת ה' אני יקנה מחברת "שרתים" ואני מאמין שאני יהיה מרוצה עד מעל הראש .

ירין .

משה לא יצאת טוב מהסיפור וחבל שכך.
אני ראיתי ביקורות דומות בהוסטס הישן וכנראה שמשה(לא שאני מכיר אותו אבל זה מה שאני מסיק) לא מתקדם ומשפר את שירותיו..

מצטער לשמוע.
צדקתה בזה שיש חברות שרוצות רק כסף,הלקוח לא מעניין אותם ביכלל.
אפשר לינק לחברה לראות אותה?

דניס.

חברת דיגיטקק כבר חסומה ממזמן מפורום הוסטס, הרבה פה כבר נדפקו מהחברה הזאת.
חבל שבחרת להיות לקוח שלהם ולהדפק גם.
בכל אופן שיהיה לך בהצלחה, למרות שלא קראתי את כל כל הסיפור.

חברת דיגיטק אסור לרשום את שמם בפורום .
והחברה שלי לא רשומה, אז אני לא יכול לתת את שמה .

ירין .

אני גם לקוח..
השרת בדאון רציני כבר הרבה זמן.. לא יודע מה קרה למיכאל ומשה.. דיברתי איתם, הם היו אחלה.. אפילו עזרתי למיכאל בכמה עיצובים על חשבוני.

אה לא ידעתי שהם חסומים סליחה.
ואם כבר אומרים דברים רעים אל החברה אז עוד משהו:
הם מוכרים שרתי משחק פרוצים....


דניס.

הסיפור הזה מוכר כל פעם מישהוא אחר רושם אותו, רק בצורה שונה .

טוב לדעת.

האמת אני לא בטוח שיש להם בכלל
כמה שרתים...
נראה לי מקסימום 2

למה להגיד סתם דברים?
יש להם 12 שרתים ב-012 ועוד כמה שרתים ב-013 אני ראיתי אותם.

צודק.!

מה חדש?

שזהו,
זה לא חדש:)

אני לא מבין למה אנשים עוד קונים מהם עם כל הביקורות האלו.

אני ספרתי 8 :) חחח

בכל אופן ... אני גם כמעט נפלתי בפח עם משה בעבר ..
אין לי מה להגיד על הבנאדם הזה יותר .. נגמרו לי המילים ..
הרמאות פשוט חוגגת ..

אמא שלך חוגגת חלאס נמאס כבר
כל העקיצות שאתה עשית
לא צריך להיות לך פנים לדבר

אתה פשוט אפס

גלעד? התחלנו עם הקללות? דווקא אתה?

איך תרגיש אם אני אקלל את האבא שלך שנפטר ?

אימא שלי נפטרה לפני 7 שנים ... אבל אני אשתוק הפעם , כדי לא לעורר פה מהומה באשכול .

גלעד , אני לא עקצתי אף אחד , סה"כ נתתי את דעתי .
זהו פורום שיש בו זכות דיבור ולא זכות שתיקה .

הפעם אני לא אגיב על הקללות שלך , אבל אתה פשוט בנאדם בלי כבוד ... לקלל אישה שנפטרה לפני 7 שנים מסרטן לאחר מאבק של 7 שנים לפני ..

הפסקתי להתייחס אלייך גם כן , אז לך חפש בנאדם אחר שיגיב לקללות חסרות הטאקט שלך .


אני יותר לא אגיב באשכול זה למען הטעם הטוב .

לא יפה לקלל חברה,
בכל מקרה ירין,אני מקווה שתסתדר עם משה.

מה אכפת לך ביכלל?!?!
דבר ראשון, אני מקווה שאלון, יטפל בזה .
זכותו המלאה, לתת פה תגובה, הוא סך-הכל תיקן את אבי, למה אם יש להם 8 שרתים זה לא מספיק??
מה ההבדל בין 12 ל-8 שרתים ??
תאמין לי אם היו למיכאל לקוחות ל-12 שרתים, הוא היה קונה עוד 4 .

ירין .
(אני ידווח לאלון על הקללות האלה |כועס|)

לצערי אני כל כך יודע ומכיר את מה שקרה לך .
אני פשוט כשאמרתי למשה שיחזיר את הכסף ויעזוב אותי שטויות
הוא נתן לי גישה מלאה לשרת של דיגיטק רק בשביל שלא אעזוב .
(כן כן גישת אדמין לDA וגישת ROOT מלאה) .
עכשיו ברוך השם בלי עין הרע השרת בסדר .
עד שקיבלתי אותו עשיתי בדיקה לפני כמה ימים שהסתכלתי בבנק מתי שולם הכסף אז זה היה 24 יום
מהתשלום ועד קבלת השרת למרות שהובטח לי בכתב (ICQ) וגם בטלפון כי אקבל את השרת
5 דקות לאחר קבלת התשלום .
שלא נדבר שבהתחלה משה נתן לי את השרת ב500 שקל ואז העלה ל600 שקל .
(מראה על אי רצינות ועל היכולת שלו לעמוד במילה) .
מה גם מיכאל התחיל לצעוק עלי בטלפון - דבר שלא עזר לו כל כך כי אז אני פשוט פתחתי עליו את הפה
והוא ישב בשקט כמו ילד טוב ושמע אותי צורח עליו .
שלא נדבר על כך שהובטח לי בנוסף על כל נפילה של 24 שעות 48 שעות (כפי שהובטח ללקוחותי) .
דבר שלא קיימו כמובן .
(כן כן הם חייבים לי 48 יום נוספים לשרת - מעל לחודש) .
שיהיה לכולם לילה טוב .
אגב ליאור אתה חייב לי על זה שהצלתי אותך מדיגיטק ... =]

ולכותב ההודעה - מיכאל תמיד עושה את זה אבל תחשוב על זה חיובי , הגלגל תמיד מסתובב .
יום אחד הוא למעלה מחר הוא ייצתרך אותך אבל מה קורה אז ? הוא למעטה ואתה "מתעלל" בו .
מה גם אם יש לך בעיות עם התשלום כסף פשוט תרים טלפון ותדבר עם אבא/אמא של משה .
הם יחזירו לך את הכסף צ'יק צ'ק .
חוץ מזה שאם אתה רוצה לעשות משהו נגד מיכאל אתה מוזמן "להציץ" בספר החוקים של מדינת ישראל
ואתה תגלה שהוא עובר על לא מעט חוקים . (עסק עם קטינים לדוגמא דבר פלילי - סתם נתתי לך
מבט בגדול עליו והוא עובר על עוד המון חוקים . - לגבי העסק עם קטינים פעם קיבלתי מהמשטרה טלפון על זה מאז אני מנסה להיזהר כמה שיותר =\) .

לילה טוב ושבוע טוב .
בברכה ,
מאור .

נעול.
האשכול כבר התדרדר יותר מדי.