|
||||||||||
| הרשם |  |
שאלות ותשובות | |
רשימת חברים | |
לוח שנה | |
הודעות מהיום | |
חיפוש | |
|
|||||||
 |
|
 |
|
|
כלים לאשכול | תצורת הצגה |
|
||||||||||
| הרשם | |
שאלות ותשובות | |
רשימת חברים | |
לוח שנה | |
הודעות מהיום | |
חיפוש | |
|
|||||||
|
|
|
|
|
כלים לאשכול | תצורת הצגה |
10-10-09, 02:17
|
# 31 |
|
הוסטסניון
|
יש לי רק שאלה אחת חשובה, האם החשבונות נמחקו מהשרתים שלכם?
|
|
10-10-09, 05:38
|
# 32 |
|
חסום
|
לדעתי כל העניין הוא מחדל ממדרגה ראשונה וחוסר אחריות ממעלה ראשונה שלכם כבעלי החברה
אנחנו כלקוחות לא אמורים להתעניין במתרחש מול החברה הצרפתית כי הכסף עבר אליכם ולא אליהם ולכן כל הסיפורים והמכתבים שסיפרת עליהם כאן פשוט מיותרים ולא מעניינים מאוד מאכזב חשבתי אתכם לחברה רצינית ואיכותית קיבלתם הרבה מאוד כסף ביחס לשירות שאתם נותנים אני מאוד מאוכזב ומאוד מקוה שתמצאו פיתרון מהיר כי אם ביום שני רק תצליחו לשוחח איתם אז מי יודע כמה ימים נוספים יחלפו עד שהאתרים יוחזרו לאוויר אני מאוד מקוה שתפעלו בקצת פחות שאננות ותעשו כל שניתן כדי להחזיר את השרתים לאוויר ואם בעל חברה סוגר את הפלאפון שלו בזמן שהשרתים נופלים זה מדאיג מאוד וזה רק מעיד עד השירות המאוד מאכזב שלכם כי במקום לעלות פוסט בפורום הוסטס מין הראוי היה להתקשר ולהתנצל בפני הלקוחות או לפחות לשלוח מייל ולעדכן על מהות התקלה כמו שאתם יודעים לשלוח מיילים כשמועד התשלום מתקרב מין הראוי שתדעו גם כשהמצב הוא כזה כנראה שיש לכם עוד הרבה מה ללמוד מחברות גדולות ורציניות אחרות חבל פשוט אכזבה שבת שלום Last edited by yoni_ma; 10-10-09 at 05:41.. |
|
10-10-09, 05:54
|
# 33 |
|
חסום
|
הכי יפה שהעיקר האתר שלכם נשאר פעיל ... מעניין מה יקרה כשלקוחות יפנו אליכם לקנות אחסון בשעות הקרובות .. אם תודו על האמת או תרמו אותם ..
לדעתי הנושא הזה צריך לעבור לבדיקה של רפי גינת או אמנון לוי |
|
10-10-09, 05:58
|
# 34 | |
|
חבר בקהילה
|
ציטוט:
ואיפה בדיוק אתה רואה שהאתר שלהם עובד? |
|
|
10-10-09, 06:05
|
# 35 |
|
חסום
|
http://www.securehost.co.il/
כולה אחסון ? לא יודע כמה אתה משלם אבל שרת שלם עולה אצלהם הרבה כסף וזה לא כולה אחסון |
|
10-10-09, 06:11
|
# 36 |
|
חבר בקהילה
|
אז 3 ימים תקבל זיכוי, כמה אתה משלם 40$ לחודש? 100$ לחודש? מי ישמע עשית מזה מינימום נפלה לך עכשיו חוות שרתים של גוגל.
והאתר לא עובד גם לא מחזיר פינג, תעשה CTRL+F5 אולי זה נשמר לך בקאש. |
|
10-10-09, 06:22
|
# 37 | |
|
חבר בקהילה
|
ציטוט:
400$ |
|
|
10-10-09, 09:44
|
# 38 |
|
חסום
|
יוני שמעת על כח עליון? אז אולי זה לא ברקים מאלוהים אבל חוץ מלדבר עם OVH שכרגע הם שולטים בכל הנושא אין לנו מה לעשות
אם היית קורא מה שכתבנו היית מגיע למסקנה הזאת אין לי מושג מאיפה הבאת את השטויות האלה אתה רואה אותנו מוכרים באתר עוד משהו? www.beastserv.com רפי גינת תתקשר לרפי גינת אני גר בשטרית 33 באר שבע ושמי אורן אזולאי. והאתר שלנו לא נשאר פעיל שוב אני אומר אם היית טורח בכלל לקרוא במקום להשקיע כל כך הרבה מאמץ בלהשמיץ היית מבין שרכשנו אחסון כדי להחזיר את הדומיין על מנת לשחרר הודעה רשמית ולאלה שכן קראו וכן יכולים להבין שלפעמים דברים קורים - בנתיים אין לנו עוד תשובות אנחנו ממשיכים לשלוח מיילים ולהתקשר ועדיין נתקלים במבוי סתום - כמו שאמרנו עד יום שני אני לא מאמין שנקבל תשובות. שבת שלום Last edited by beastserv; 10-10-09 at 09:49.. |
|
10-10-09, 11:31
|
# 39 |
|
חבר בקהילה
|
באמת לא הבנתי למה האתר שלי לא עובד,חשבתי שזה שוב נפילה של 5 דקות,אחרי 5 דקות הבנתי שמשהו קרה ובאתי לשלוח TICKET אך האתר לא עובד,הבנתי שמשהו לא בסדר פה וראיתי תנושא ומה שקרה
רציתי להתקשר אלייך אורן ולברר את העניין אך יום שישי,אולי אתה שומר שבת? בכל מקרה,אני כלקוח מאוד נפגע,יום שישי ושבת אלה ימים מאוד חשובים באתר שלי,ימים שסכום הכסף הנכנס עולה בקצת חוץ מהכסף,מעמד האתר שלי בגוגל,ועידכון התכנים באתר נפגע,גולשים יכולים לעזוב את האתר ולא לחזור,עכשיו 4 ימים לא יעבוד האתר זה מראה במפני הגולשים על משהו סופי אני חשוב שיש עליכם אחריות לענות לטלפונים וגם אם אין לכם כח לענות או שאתם אומרים במלה זה על אותו נושא אנחנו כלקוחות אמורים לדעת שאנחנו נמצאי בידיים טובות ולכל בעיה/שאלה או כל דבר אחר ייטפלו בבעיותנו-לכן אני חושב שלענות ללקוחות זה דבר ריאשון אני רוצה הלגיד לכולם שבזמן הרב שאני מאוחסן על ידי סקיור-הוסט או ביטס סרב איך שתרצו אני מאוד מרוצה-תמיד הייתה תמיכה ותמיד יידעו לענות על כל דבר-להגי עכישו שהתמכיה שלהם גרועה זה שקר-יש להם תמיכה מעולה-ויש להם לחץ עכשיו הם עושים ככל שביכולתם אורן אני מקווה שהאתר שלי יחזור לפעולה במהרה,כל יום שעובר פוגע באתר שלי,וכמו שאתה יודע אנחנו לא לקוחות של חודש,אנחנו נמצאים תקופה אצלך,וגם חושבים להמשיך בכך אשמח מאוד אם תעדכן אותי במתרחש-שוב אני כלקוח אמור לדעת מה קורה עם החברה שהאתר שלי מאוחסן עליה בשורה התחתונה אני בטוח שאורן והצוות שלו עושים הכל ולא חשבו שיגיעו למצב הזה,אני מאוד מקווה שיישארו גיבויים ושום בר לא יימחק כי אז זה יהיה אסון מבחינתי ומבחינת שאר הלקוחות יום טוב |
|
10-10-09, 12:15
|
# 40 |
|
חבר על
|
בתור "גולש" ששומר אתרים מעניינים במועדפים שלו ונכנס לבדוק מידי פעם, הוא יראה פעם אחת שהאתר לא עובד, הוא לא יחזור לשם בשבוע- חודש הקרוב
|
|
| חברים פעילים הצופים באשכול זה: 1 (0 חברים ו- 1 אורחים) | |
|
|
עבור למצב קווי
