הרשם | שאלות ותשובות | רשימת חברים | לוח שנה | הודעות מהיום | חיפוש |
|
|
כלים לאשכול | תצורת הצגה |
05-07-07, 10:33 | # 11 |
הוסטסניון
דירוג מסחר: (0)
|
לא ממליץ,
כאחד שעבד עם אסף כשהוא עוד היה בפנומן במשך 9 חודשים בערך אני עזבתי את פנומן לא מרוצה בכלל, לאחר 6 חודשים של אחסון מעולה אצלו, השרת לא הפסיק ליפול ואני מדבר על שעות רצופות ימים רצופים! אסף פיזר המון הבטחות, כל פעם אמר שהתקלות לא יחזרו וכמובן שהם חזרו, עד שהחלטתי לשים לזה סוף וביקשתי פיצוי ואמרתי לו שאני עוזב, אז הוא התחיל להתנהג כמו ילד קטן (טוב הוא בן 18+-), סגר לי את הריסיילר (למרות ששילמתי לו) בטענה שיש ווארז כאשר לא היה בכלל ווארז, פשוט הוא הבין שאין טעם לתת שירות ללקוח שמשלם מחיר גבוה מהשוק כאשר הוא ממילא הוא עוזב.. הוא פשוט זילזל בתקופה האחרונה שהוא ניהל את פנומן ולאחר מכן מכר אותה... בקיצור ולעניין, למרות שבהתחלה היו ביקורות טובות לפנומן ולאסף, ולאחר 6 חודשים של אחסון שהיה גן עדן, כשהתחילו התקלות ברגעים שהכי צריכים תמיכה הוא כשל והתנהג כמו תינוק, דבר שנורא איכזב אותי וגרם לי לעבור לדר.הוסט, מכיוון שהחלטתי לא להתפשר יותר על איכות, וזה היה עד כדי כך נורא כי עובדה שלאחר התקופה בפנומן שבה שילמתי על חבילת אחסון של 5GB 70 שקל/לחודש עברתי לדר.הוסט שמה עולה 190 שקל, פשוט החלטתי שאני יותר לא הולך על ילדים קטנים. |
05-07-07, 14:11 | # 12 | |
מ מנ מנה מנהל בהוסטס
עסק רשום [ ? ] דירוג מסחר: (0)
|
ציטוט:
סליחה ? הסיבה שנסגר לך הריסלר הוא כי טענת שמגיע לך פיצוי מופרז על 3 ימים שהשרת לא עבד, לא הסכמת לשלם עבור הארכת התקופה + הפעלת על השרת שירות להעלאת קבצים שזה מנוגד לחוקי החברה... לכן סגרתי לך את הריסלר וכמובן שקיבלת גיבוי של כל החומר שהיה לך על השרת... רק לידיעתך החברה שעברת אלייה , דר-הוסט במקרה באותו זמן היו לקוחות שלי. ורק לסיום, החברה נמכרה מסיבות אישיות ב20.6.2007 ל sPD והיא הועברה במצב מצויין. אז זה שלא קיבלת מה שרצית לא מצדיק בשום אופן תגובה שקרית שכזו, אבל שוב זאת זכותך להגיד מה שאתה רוצה
__________________
בברכה, פרידמן אסף. אקסייט תקשורת [ נייד: 050-764-0009 ][ טלפון 073-7972444 ][ פקס 073-7972443 ] [ מייל admin@xsc.co.il ]
Last edited by SlipY; 05-07-07 at 14:15.. |
|
05-07-07, 23:06 | # 13 | |
הוסטסניון
דירוג מסחר: (0)
|
ציטוט:
3 ימים הוא לא עבד רצוף וזה היה הדבר ששבר אותי, במשך החודש האחרון שהייתי אצלך השרת לא הפסיק ליפול ולהיות איטי. השירות של העלאת קבצים פעל ואתה ידעת על הפעלתו במשך כל הזמן שהוא היה באוויר וזה היה במשך שישה חודשים, ובנוסף לזה לא צויין מעולם על כך שאסור להפעיל שירותי העלאות קבצים, אולי אתה המצאת סעיף שכזה לאחר מכן ולא הודעת אבל מה זה משנה.. נשחק בקקי? הרי אתה ידעת שהשירות פועל, וכל עוד אני שילמתי לך כסף אתה התעלמת מזה לחלוטין ולא אמרת לי אפילו חצי דבר בנוגע לזה אז תעשה לי טובה... ועזוב את זה שסגרת את הריסיילר שלי עוד בתקופת האחסון שאני שילמתי עליה ועוד בנוסף בלי התראה אלא במשך שיחה במסנג'ר פתאום תפסת קריז וסגרת את השרת כמו כל ילד קטן פה שמנהל אחסון, אז איפה פה האנשים שאומרים שאתה אמין, אמין יותר מאחרים ושווה לשלם לך יותר מהשוק כיום? ובוא אני ישאל אותך שאלה בלי קשר לזה שהיית מנהל האחסון, אם 5/6 חודשים השרת פעל פיקס ואני הייתי מרוצה עד השמים, למה שאני יעזוב לחברה שעולה לי יותר מפי שתיים? ועוד כל הטיטור של המעבר.. למה אם היית כל כך טוב וסיפקת שירות מעולה? אני מקווה שהבהרתי את הנקודה. |
|
05-07-07, 23:43 | # 14 | |
מ מנ מנה מנהל בהוסטס
עסק רשום [ ? ] דירוג מסחר: (0)
|
ציטוט:
אם היית טורח לקרוא את תנאי ההתקשרות עם החברה היית רואה שאסור להריץ שירות העלאות מכיוון שזה פותח מקום להעלאת תכנים בלתי חוקיים לשרת. בנוגע לסיום ההודעה שלך זה לא שעזבת חברה ועברת לשלם פי 2 יותר, אני ניתקתי לך את החשבון ולכן עברת לחברה אחרת, לא חטפתי שום קריז פשוט מאוד לא הסכמת לבטל את שירות העלאת הקבצים ולכן נסגר לך במיידית החשבון וכמובן כל הגיבויים נתנו לך.
__________________
בברכה, פרידמן אסף. אקסייט תקשורת [ נייד: 050-764-0009 ][ טלפון 073-7972444 ][ פקס 073-7972443 ] [ מייל admin@xsc.co.il ]
|
|
11-07-07, 18:53 | # 16 | |
הוסטסניון
דירוג מסחר: (0)
|
ציטוט:
כשסגרת לי את החשבון לא התנאת את זה בשום סגירה ובשום תנאי, אתה קבעת עובדה בשטח תוך כדי שהיית בעצבים. התנאי התקשרות או איך שתקרא לזה, לא פורסמו באתר, לא הוזכרו באתר, לא הוזכרו כאשר סגרנו את העיסקה, אתה יכול להמשיך לברבר על תנאי התקשרות, בפועל אני דיברתי איתך על השירות הזה מאות פעמים, אף פעם לא הערתי לי ולו חצי הערה כלפי השירות הזה, וכלפי בעיותו ולא הבעת ולו בחצי משפט איזשהי בקשה לסגור אותו (להזכיר לך שהשירות פעל שישה חודשים, בהם היית מודע ב100% על קיומו?), ולמרות שהובטח לי על ידך שכל סגירה של החשבון בכל סיבה שהיא תיהיה תתבצע רק לאחר הודעה והתראה של שבוע לפני הסגירה, אבל כמובן היית בעצבים, ראית שממני לא תראה עוד שקל מכיוון שלא הייתי מרוצה וידעת שאתה לא יכול לספק שירות כמו שצריך, וכמו כל ישראלי טיפוסי כשהוא בעצבים - מותר לו הכל, גם אם הלקוח הזה הוא לקוח של כמעט שנה, וגם אם הוא משלם פי שתיים מהשוק כיום. Last edited by Alon.R; 11-07-07 at 18:56.. |
|
חברים פעילים הצופים באשכול זה: 1 (0 חברים ו- 1 אורחים) | |
|
|