Hosts: שאלות, ה(א)ערות, שינוי Nick ומשוב

[SHeDoN]

האשכול החדש:
http://www.hosts.co.il/forums/showthread.php?t=51760
------------------------------------------

חברי Hosts יקרים/ות,
כאן תוכלו להעיר עלינו, להאיר את פנינו, לשנות את השם משתמש שלכם, לשאול את השאלות הקשות ביותר ולשלוח לנו משוב.

לפני שאתם שולחים הודעה, תעזרו בFaq (תשובות לשאלות נפוצות) בבקשה. אם אין את התשובה שלכם במאגר אתם מוזמנים לשלוח תגובה ולשאול.

חוקי הפורום ומידע חשוב נוסף:
בהוסטס קיים פורום אשר נועד לחוקי הפורום הכללים (החוקים להם אתם מסכימים בהרשמה), שם נמצאים החוקים הכללים של הוסטס.

תוכלו למצוא שם את חוקי הפורום הראשיים, על הדרגות הפורום, איך לעזור להוסטס ולדווח על הודעה ומידע חשוב נוסף.

לכניסה לפורום.


"קיבלתי אזהרה":
אזהרות לא באות סתם,
כאשר אתה עובר על החוקים X פעמים (לרוב משתמשים חדשים מקבלים התראה/ המנהל שולח להם ה.פ ומסביר להם) אתה מקבל אזהרה.
המכסה של האזהרות הוא 2-3 אזהרות שלאחריהם אתה חוטף באן ל24 שעות (כדי להתאורר).

אם אתה חושב שקיבלת אזהרה שלא בצדק, פנה אל המנהל והסבר את עצמך בצורה נאותה או אל הנהלת הפורום, אותם תוכל למצוא בצוות הפורום.


חוק החברות:
חוק החברות נועד כדי למנוע מחאפרים לפרסם בהוסטס, ישנו פורום הצעות ובקשות שלא עובד עם חוק החברות - אך אנו לא מכירים בעסקים אלו ואין להם את הפריוולגיות שיש לעסקים אשר מוכרים בשלטונות המס והמע"מ.

אם אתה עסק רשום אשר לא הוכרז כאן בהוסטס, הכנס לחוקי הפורום ומלא אחר ההוראות. למידע נוסף על חוק החברות החדש לחץ כאן.

היכל התהילה:
היכל התהילה היא קבוצת משתמשים רגילה אשר Hosts מודה לה על העזרה שלה. מי שנכנס לקבוצה הזאת תורם להוסטס או שתרם להוסטס.

אי אפשר להתקבל לקבוצה, מידי פעם יש הצבעה בנוגע למשתמשים החדשים אשר עולים להיכל התהילה (ולהיפך, משתמשים יורדים).

קבוצת משתמשים - משתמש בעל גישה מוגבלת:
משתמש מוגבל הוא משתמש אשר עבר על החוקים יותר מידי פעמים או שעשה משהו פזיז מידי. המשתמשים האלו לא רואים את פורומים המורחבים (דיבורים, גראפיקה, תכנות, קידום וכו').

משתמש אשר עבר להיות מוגבל לא עבר מסתם סיבה ולכן מסע השכנוע של אותו משתמש שמוגבל יהיה ארוך.

משתמש מוגבל ל- 3 חודשים ואח"כ עולה לדיון צוות האם אפשר לשחרר אותו מהמגבלה.

צוות - מסריים מיידים/ אמצעי תקשורת:
יש לפנות לצוות אך ורק בהודעות פרטיות או בדוא"ל (אלא אם איש הצוות ציין כי מותר למשתמשים להיכנס ולשאול דרך תוכנת המסרים והנייד האישי שלו). משתמש שיפנה לאיש צוות בתוכנות המסריים המיידים ואמצעי תקשורת אחרים ללא אישור של איש הצוות - יחסם מהפורום.

כניסה לצוות:
הכניסה לצוות מתבצעת ע"י הצבעה של ההנהלה הגבוהה, מידי פעם הצוות יעלה הודעות נעוצות בנוגע לחיפוש צוות.

לרוב אנחנו נבוא אל המשתמש ונשאל האם הוא רוצה לנהל, אך כמובן שזה יכול לבוא גם מהצד שלכם. פנו אל קבוצת הנהלת הפורום או אל המפקחים הגלובאלים ואנו כבר נדון בנוגע לכניסה שלכם לצוות.

עבירה על חוקי הפורום - תלונות:
במידה ונחסמת/ הוגבלת בגישות עקב עבירה על חוקי הפורום,
אתה קודם כל מחוייב לקרוא את חוקי הפורום שקראת (ומחוייב לדעת תמיד את חוקי הפורום הראשיים), לאחר מכן לפנות אל הצוות בהודעות פרטיות, או בדואר אלטרוני - באשכול הזה *אתה רשאי להתלונן במידה ואתה חושב שנעשה לך עוול או שהסיבה לא מוצדקת.
*תלונות מהסוג של "לא עשיתי כלום" לא יבדקו, תלונות מהסוג של קללות או עבירה על חוקי הפורום במלל - יגרומו להתערבות של הנהלת הפורום - כלומר, במידה מסויימת חסימה או הרחקה.

דיווח:
במידה ומשתמש עשה משהו שלא מתאים לפורום ו/או שפגע בכם או עבר על חוקי הוסטס, אין לכם זכות לקחת את "החוק ליידיים".
אתם מתבקשים ללחוץ על כפתור הדיווח ולדווח לנו על המעשה.
יש לכם אפשרות לשלוח גם הודעה פרטית אל אחד האדמינים, מנהל הפורום, או המפקחים.

**הודעות שישאלו ויש להם תשובה ב"מאגר" ימחקו ולא יענו. ראו זאת כך: הודעה שיש לה תשובה ב"מאגר" תמחק ולא תענה. לפיכך: המשתמש צריך להבין שהודעתו הוסרה כי התשובה נמצאת ב"מאגר".



ועכשיו,

יש לכם שאלה או תשובה?
הערה או הארה?
משוב או תלונה?
**רוצים לשנות את הכינוי שלכם?

כתבו לנו באשכול הזה בבקשה או שלחו הודעה ל"הנהלת הפורום" שנמצאת ברשימת הצוות (רדו למטה, חפשו את "הנהלת הפורום" ושלחו לאחד מהם הודעה).
*נבקשנה לחכות בסבלנות לתשובה, הודעות שיהיו עם תוכן "נווו" לא יענו.

**על-מנת שנשנה את השם משתמש, אתם מתבקשים לכתוב את שם משתמש החדש ברור ולחכות בסבלנות (לא מי יודע מה הרבה, המקסימום).

כינויים שלא ישונו:

• - שם משתמש של עסק שלא מורשה.
• - שם משתמש בעל אותיות מוזרות.
• - שם משתמש ארוך.
• - כל שם משתמש שהנהלת הפורום החליטה שהוא לא ראוי להיות.

שלכם,
בהוקרה ותודה,
הנהלת הפורום והצוותים השונים.