ביקורת לא ממש טובה על עידן צרור!

[taikaish]

זה הכל מהכל על מה שקרה לי עם עידן.
-----------------------------------
נתחיל מההתחלה- ראיתי מבצע של-registerfly על info ורציתי לנסות למכור כבר ב-sms,
פניתי לעידן, והוא הפתיעה אותי, היה רציני ולעניין ופתח לי חשבון מהר, אבל אז התחילו הצרות.
הוא לא אמר לי כלום! רק פתח חשבון, מיד גייסתי שני לקוחות שישלחו sms כדי לקנות דומיין,
לא היה לי פאנל אז בניתי על האישור שלו כדי לאשר רכישה, אחרי 2 התייאשתי וביקשתי את הפאנל כבר, אחרי לא מעט ניסיונות שיכנוע ועוד לקוח ששלח, הוא הסכים, לפי חישוב פשוט, של:
1+1+1=3 חשבתי שיחכו לי בפאנל 3 הודעות שעליהן אקבל את הכסף המגיע לי, אני נכנס לפאנל עדיין מרוצה למרות הזמן ומגיע לחלק בו אני רואה כמה הודעות שלחו לי.
נדהמתי לגלות רק הודעה אחת, בודדה שנחה לי בחשבון, מיד ניסיתי ליצור קשר עם עידן, הייתי בטוח שנפלה כאן טעות, אך כאשר הוא ענה לי, ולא ממש במהרה (בלשון המעטה), גיליתי שהוא לוקח 2 הודעות כדי לפתוח לי את הפאנל, 2 הודעות שעליהן הלקוחות חוייבו, ואני נאלצתי להפסיד על ההתחלה 6 שקלים על כלום, מכיוון וקניתי את הדומיינים, לאחר מכן כאשר הבטחתי שאקנה. התעצבנתי עליו בפעם הראשונה!
אך על זה עוד סלחתי, לאחר-מכן, קצת לפני רכישת הדומיינים ללקוחות הראשונים, שאלתי את עידן בתמימות מתי הכסף יגיע אליי, הוא אומר לי בלי לחשוב 'כשתגיע ל-150 ש"ח', אני התעצבנתי בפעם השנייה (תספרו,עוד יגיע boom!) ואמרתי לו שהוא היה צריך להגיד לי קודם, וזה לא הגיוני שהוא לא מודיע היות ומה שעשיתי מבוסס על רווחים מזעריים! הוא הסכים להוריד ל-100 מה שלא כ"כ עזר, אבל המשכתי.
נגמר המבצע הראשון נגמר וכל הדומיינים נרכשו כמתוכנן, ואני עזבתי לעת עתה את החשבון עד שיחזור המבצע. לאחר כמה ימים המבצע באמת חזר והתחלתי עם המבצע שוב!
בא אליי לקוח שרצה לשלוח בעברית את המילה, באמת לא חשבתי ש"עידן הגדול" יעשה לי בעיות בדבר הקטן הזה, בהתחלה רציתי שיוסיף לי מילה בחינם, הוא רצה שאני אשלח sms של 2 ש"ח.
בסוף הבנתי שזה עולה לו כסף, ויתרתי, ביקשתי שרק ישנה! זה לא עולה לו אגורה, עדיין ביקש sms,
ולא שהייתה לי בעיה לשלוח sms של 2 שקל, אבל זה עניין עקרוני, הבן אדם לא מוכן לעשות בשבילך כלום בחינם, דבר שלא ממש הגיוני היות והוא חולק איתך ברווחיך, לאחר שיכנועים ארוכים והרצאות לגבי מוסר שירות, וכמובן אחרי שהבעיה נפתרה על ידי, הוא הסכים.
פעם שלישית התעצבנתי עליו!
קרה מה שקרה, והיה עיכוב עם הדומיינים, עיכוב של יומיים עד לתקופה ההיא.
והוא, בלי להניד עפעף, להתחשב בזה שהיו שם בערך 270 ש"ח! או אפילו לדבר איתי,
סגר לי את החשבון, ועשה לי טובה שהוא הודיע לי על כך, בערך כך נראתה ההודעה:

שמע,היו תלונות עליך, סגרתי לך את החשבון, דבר איתי כי אני חייב לעוף

לא בדיוק, בערך, התעצבנתי, פעם רביעית!
אז הייתי בדילמה קשה מאוד, האם הכסף יגיע אליי? האם אני אקנה את הדומיינים בכל-זאת?
בכל מקרה החלטתי שכן אקנה ואנסה לדבר עם עידן, דבר שניהיה בלתי אפשרי בימים אלו,
אני אסביר מדוע החלטתי שכן:
אם קוף בגן חיות, יזרוק אבן על העובד התורן שם, והעובד יזרוק את האבן מעצבים על אחד התיירים, מי שהכי יפסיד מהעניין יהיה העובד, לא הקוף!
תוך כדי כמה ימים של עצבים על עידן, שזה נחשב כבר לפעם חמישית, ניסיתי לרכוש את הדומיינים מ-ipower היות והם בעלי המחירים היחידים שיכולתי להרשות לעצמי ( כמובן עם הפסד אך לא ענקי).
לא הצליח, הם החזירו לי מייל אשר כתוב בו שאני צריך לשלוח להם במייל\פקס את כל הדברים אשר יגרמו בוודאות למינוס בבנק, מיד ניסיתי לרכוש שוב, ומאז, לא קיבלתי מהספקית שום מייל!
אז כבר התייאשתי, ולפני שהייתי בטוח שאקבל את הכסף, לא הייתי קונה מספקית אחרת, ומפסיד מעל 100 ש"ח!
כמובן שהוא לא ענה לי גם אז...איך כן? התעצבנתי עליו פעם שישית.
היום סוף-סוף הוא עונה לי,
אני מנסה להגיע להסדר, אומשהו איתו וכלום,
הדבר הכי ידידותי שהוא אמר זה:
"אני לא נותן תמיכה אחרי 8",שזה לגיטימי בתנאים רגילים, אבל הפסדתי בגלל הבן אדם לא מעט כסף היות וקניתי את רוב הדומיינים חוץ מ-3 של ipower, והוא לא מתחבר לפני 8.
הייתי צריך להתחנן שידבר איתי ויקשיב לי, הוא אמר לי שאני חוצפן, שבגללי הוא הפסיד כסף,
אני הייתי בשוק, מהמשל הקודם, הקוף עכשיו ירק לעובד בפרצוף, זרק בננות על הרצפה והלך להתלונן למנהל גן החיות שהעובד מלכלך ומציק לו.
כרגע, לצערי אין באפשרותי להזמין את הדומיינים ללקוחות שמחכים, מימנתי על חשבוני דומיינים ללא מעט אנשים, ונגרם לי נזק רב! boom!
--------------------------------------------------------------
לסיכום:
* עידן ניסה להוציא ממני כסף בכל שלב כמעט ב"היכרות שלנו" ולא עשה דבר בחינם!
* עידן נתן תמיכה לא טובה בכלל, לא היה זמין, והחליט לבדו לגבי מצב החשבון שלי, בלי התייעצות או שמיעת הצד שלי!
* עידן גרם לי להפסד של כסף, והתלונן בפניי שהוא הפסיד.
אני ממש עצבני, וברור לי שאני לא אעבוד עוד עם עידן, אני ממליץ לכם לחשוב על זה לפני שאתם מתחילים! אני ממש לא מרוצה.