[Tomer]

יש לי בעיה עם דומיין שהזמנתי ממכם לפני כמה ימים הדומיין הוא -- .COM 
שלחתם לי פרטים למייל עם סיסמא ושם משתמש וכתובת התחברות לפאנל
אבל הדומיין שהזמנית עדיין פנוי ולא תפוס כמו שהוא צריך להיות
ואני לא יכול להיכנס לפאנל של הדומיין עם הפרטים שהבאתם לי כי הם לא עובדים
לקחתם כסף על הדומיין ובכלל לא רכשתם לי אותו
מחכה לתשובה ושהבעיה תסודר בהקדם

Dear ipower support team,

I have a problem with a domain name I purchased few days ago.
The domain is XX.COM is still avilable evan though it was invited already.
In additional, I can't reach my control panel using the Username & Password I received by the email YOUR@MAIL_ADDRESS.COM
My username is: USERNAME and my email address is EMAIL@ADDRESS.COM

Thanks,
Your name.

שנה את XX.COM לדומיין, YOUR@MAIL_ADDRESS.COM לאימייל שלך שממנו רכשת
EMAIL@ADDRESS.COM לאימייל שממנו רכשת
USERNAME לשם משתמש שבחרת

רצוי שתשלח להם גם עותק של האישור הזמנה שקיבלת באימייל.