[shvebish]

נכתב במקור על ידי enterclick

אתה לא מבין שלא זה הבעיה?
גם אם אני לקוח של חצי שקל שאין לו מושג ביכלל בשרתים.
אז אייל חייב לעזור לי בכול מה שאני ירצה.
ליאור קנה מאייל את השרת.
אייל חייב לליאור תמיכה ושירות.
אולי השרת פגום?אולי אייל שכח לחבר חוטים?אולי לאייל אין מושג בשרתים וביגלל זה הוא לא יכול לעזור?
תילמד משהו-
הלקוח תמיד צודק.
אם ללקוח יש בעיה הוא צריך לקבל תמיכה.
ורק הלקוח יודע את רמת השירות שהוא מקבל.

כמה שאתה מבלבל את השכל..
אייל לא חייב לספק תמיכה לליאור..
וגם רשום את זה בתקנון שהוא שולח לפני שהמחיר לא כולל תמיכה ....
זאת בעיה של הלקוח (במקרה זה ליאור...) שהוא לא מודיע מראש שהוא לא יודע לתחזק את השרת..
וליאור אל תקח אישית , פשוט לפי המקרה ככה זה נראה....