אהלן,
לפני חודש כמעט ב23.5.12 הועברו לחשבון הפייפל שלי 900 שקל תמורת קידום אתר.
הסברתי ללקוח שהזמן עד לתוצאות יהיה עד 3 חודשים מה שאומר שיש לי שלושה חודשים להביא אותו למקום הראשון ו
לתפוס את המקום, אחרי שבוע האתר היה מקום ראשון אחרי שעבדתי ושילמתי לאנשים שיוציאו קישורים ועשיתי מאמרים ועוד ועוד.
אתר אחר וחדש לפי טענת בעל האתר שקידמתי אותו החליט שהאתר שעקף אותו לא מקודם בכלל ודרש את הכסף אך התחרט ואמר להמשיך עם העבודה.
לפני שבועיים האתר נעלם בצורה פתאומית מגוגל וכמובן הטענות באות אלי, ''אתה לא יודע לקדם'' ''תחזיר את הכסף'' ''מה עשית שהאתר ירד ככה ? '' ועוד טענות שלא היו קשורות אלי..
אני לא עשיתי דבר לא חוקי ולכן ידעתי שאין סיבה שבגללי הוא יעוף מגוגל.
אחרי שאמרתי ללקוח שיחכה כי יכול להיות הייתה טעות או הייתה סריקה לא טובה והוא יחזור הוא אמר שאני אשם למרות ששאלתי אם פרצו לו לאתר ועשו שינויים עם טקסט מוסתר ועוד דברים קטנים שגוגל מעיף בגללם אבל הוא טען שלא אין שום דבר.
ב18.6 הלקוח מחליט שנמאס לו אחרי שהוא חזר לגוגל מקום רביעי הוא לא רוצה יותר קידום ולא מעניין אותו שום דבר מגיש תלונה בפייפל על גניבה !!! לפי מה שסגרנו יש לי חודשיים להמשיך לעבוד. במידה והוא היה מגיש את העיניין בעוד חודשיים ובאמת לא הייתי מגיע לתוצאות הוא היה מקבל החזר מלא ! אבל לעשות דבר כזה זה גועל נפש.
במידה והוא ינצח מה שכנראה יקרה לפי מה שאני רואה בפייפל הוא טוען שהוא לא קיבל דבר תמורת הכסף והוא רוצה אותו חזרה.
איך אני מסביר להם את העיניין ? אני חייב לקבל את הכסף הזה, אני עבדתי בשבילו ואני כבר משכתי אותו לבנק ככה שאני במינוס וכנראה גם החשבון שלי יחסם או משהו בסגנון ויסומן כחשבון לא מומלץ לעסקאות. איפה אני כותב מכתב כזה לפייפל בתוך המחלקות ?
עזרה בבקשה אנשים נשאר לי 5 יום להגיש ערעור ...
תודה רבה מראש לעונים, שיהיה לילה טוב ומקווה שלא יפלו צרות עלייכם !
22-06-12, 01:07
תצורת אשכולות