10-10-05, 14:47 | # 1 |
אחראי קהילה
|
מה אתם עושים עם לקוח בעייתי?
אהלן,
מה תעשו עם לקוח בעייתיי? נגיד המקרה הבא: אתם מנהלים חברת איכסון, הלקוח הולך לבנק, משלם את הכסף, חוזר הביתה [מתקלח, אוכל, יושן] ומצלצל אליכם! ואומר לכם שהוא שילם את הכסף, אתם בודקים והכסף לא הגיע, הוא מתעקש שהוא שלח את הכסף ואתם אומרים שלא הגיע, הוא מאיים וצורח עליכם בפלאפון....... מה תעשו? |
חברים פעילים הצופים באשכול זה: 1 (0 חברים ו- 1 אורחים) | |
|
|