הרשם שאלות ותשובות רשימת חברים לוח שנה הודעות מהיום

חזור   הוסטס - פורום אחסון האתרים הגדול בישראל > Hosting ושירותים נלווים > ביקורות והמלצות > ארכיון

   
|!|

 
 
כלים לאשכול תצורת הצגה
ישן 25-05-06, 20:55   # 1
taikaish
הוסטסניון
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Dec 2005
מיקום: ישראל
גיל: 32
הודעות: 4,927

taikaish לא מחובר  

ביקורת לא ממש טובה על עידן צרור!

זה הכל מהכל על מה שקרה לי עם עידן.
-----------------------------------
נתחיל מההתחלה- ראיתי מבצע של-registerfly על info ורציתי לנסות למכור כבר ב-sms,
פניתי לעידן, והוא הפתיעה אותי, היה רציני ולעניין ופתח לי חשבון מהר, אבל אז התחילו הצרות.
הוא לא אמר לי כלום! רק פתח חשבון, מיד גייסתי שני לקוחות שישלחו sms כדי לקנות דומיין,
לא היה לי פאנל אז בניתי על האישור שלו כדי לאשר רכישה, אחרי 2 התייאשתי וביקשתי את הפאנל כבר, אחרי לא מעט ניסיונות שיכנוע ועוד לקוח ששלח, הוא הסכים, לפי חישוב פשוט, של:
1+1+1=3 חשבתי שיחכו לי בפאנל 3 הודעות שעליהן אקבל את הכסף המגיע לי, אני נכנס לפאנל עדיין מרוצה למרות הזמן ומגיע לחלק בו אני רואה כמה הודעות שלחו לי.
נדהמתי לגלות רק הודעה אחת, בודדה שנחה לי בחשבון, מיד ניסיתי ליצור קשר עם עידן, הייתי בטוח שנפלה כאן טעות, אך כאשר הוא ענה לי, ולא ממש במהרה (בלשון המעטה), גיליתי שהוא לוקח 2 הודעות כדי לפתוח לי את הפאנל, 2 הודעות שעליהן הלקוחות חוייבו, ואני נאלצתי להפסיד על ההתחלה 6 שקלים על כלום, מכיוון וקניתי את הדומיינים, לאחר מכן כאשר הבטחתי שאקנה. התעצבנתי עליו בפעם הראשונה!
אך על זה עוד סלחתי, לאחר-מכן, קצת לפני רכישת הדומיינים ללקוחות הראשונים, שאלתי את עידן בתמימות מתי הכסף יגיע אליי, הוא אומר לי בלי לחשוב 'כשתגיע ל-150 ש"ח', אני התעצבנתי בפעם השנייה (תספרו,עוד יגיע boom!) ואמרתי לו שהוא היה צריך להגיד לי קודם, וזה לא הגיוני שהוא לא מודיע היות ומה שעשיתי מבוסס על רווחים מזעריים! הוא הסכים להוריד ל-100 מה שלא כ"כ עזר, אבל המשכתי.
נגמר המבצע הראשון נגמר וכל הדומיינים נרכשו כמתוכנן, ואני עזבתי לעת עתה את החשבון עד שיחזור המבצע. לאחר כמה ימים המבצע באמת חזר והתחלתי עם המבצע שוב!
בא אליי לקוח שרצה לשלוח בעברית את המילה, באמת לא חשבתי ש"עידן הגדול" יעשה לי בעיות בדבר הקטן הזה, בהתחלה רציתי שיוסיף לי מילה בחינם, הוא רצה שאני אשלח sms של 2 ש"ח.
בסוף הבנתי שזה עולה לו כסף, ויתרתי, ביקשתי שרק ישנה! זה לא עולה לו אגורה, עדיין ביקש sms,
ולא שהייתה לי בעיה לשלוח sms של 2 שקל, אבל זה עניין עקרוני, הבן אדם לא מוכן לעשות בשבילך כלום בחינם, דבר שלא ממש הגיוני היות והוא חולק איתך ברווחיך, לאחר שיכנועים ארוכים והרצאות לגבי מוסר שירות, וכמובן אחרי שהבעיה נפתרה על ידי, הוא הסכים.
פעם שלישית התעצבנתי עליו!
קרה מה שקרה, והיה עיכוב עם הדומיינים, עיכוב של יומיים עד לתקופה ההיא.
והוא, בלי להניד עפעף, להתחשב בזה שהיו שם בערך 270 ש"ח! או אפילו לדבר איתי,
סגר לי את החשבון, ועשה לי טובה שהוא הודיע לי על כך, בערך כך נראתה ההודעה:
קוד:
שמע,היו תלונות עליך, סגרתי לך את החשבון, דבר איתי כי אני חייב לעוף
לא בדיוק, בערך, התעצבנתי, פעם רביעית!
אז הייתי בדילמה קשה מאוד, האם הכסף יגיע אליי? האם אני אקנה את הדומיינים בכל-זאת?
בכל מקרה החלטתי שכן אקנה ואנסה לדבר עם עידן, דבר שניהיה בלתי אפשרי בימים אלו,
אני אסביר מדוע החלטתי שכן:
אם קוף בגן חיות, יזרוק אבן על העובד התורן שם, והעובד יזרוק את האבן מעצבים על אחד התיירים, מי שהכי יפסיד מהעניין יהיה העובד, לא הקוף!
תוך כדי כמה ימים של עצבים על עידן, שזה נחשב כבר לפעם חמישית, ניסיתי לרכוש את הדומיינים מ-ipower היות והם בעלי המחירים היחידים שיכולתי להרשות לעצמי ( כמובן עם הפסד אך לא ענקי).
לא הצליח, הם החזירו לי מייל אשר כתוב בו שאני צריך לשלוח להם במייל\פקס את כל הדברים אשר יגרמו בוודאות למינוס בבנק, מיד ניסיתי לרכוש שוב, ומאז, לא קיבלתי מהספקית שום מייל!
אז כבר התייאשתי, ולפני שהייתי בטוח שאקבל את הכסף, לא הייתי קונה מספקית אחרת, ומפסיד מעל 100 ש"ח!
כמובן שהוא לא ענה לי גם אז...איך כן? התעצבנתי עליו פעם שישית.
היום סוף-סוף הוא עונה לי,
אני מנסה להגיע להסדר, אומשהו איתו וכלום,
הדבר הכי ידידותי שהוא אמר זה:
"אני לא נותן תמיכה אחרי 8",שזה לגיטימי בתנאים רגילים, אבל הפסדתי בגלל הבן אדם לא מעט כסף היות וקניתי את רוב הדומיינים חוץ מ-3 של ipower, והוא לא מתחבר לפני 8.
הייתי צריך להתחנן שידבר איתי ויקשיב לי, הוא אמר לי שאני חוצפן, שבגללי הוא הפסיד כסף,
אני הייתי בשוק, מהמשל הקודם, הקוף עכשיו ירק לעובד בפרצוף, זרק בננות על הרצפה והלך להתלונן למנהל גן החיות שהעובד מלכלך ומציק לו.
כרגע, לצערי אין באפשרותי להזמין את הדומיינים ללקוחות שמחכים, מימנתי על חשבוני דומיינים ללא מעט אנשים, ונגרם לי נזק רב! boom!
--------------------------------------------------------------
לסיכום:
* עידן ניסה להוציא ממני כסף בכל שלב כמעט ב"היכרות שלנו" ולא עשה דבר בחינם!
* עידן נתן תמיכה לא טובה בכלל, לא היה זמין, והחליט לבדו לגבי מצב החשבון שלי, בלי התייעצות או שמיעת הצד שלי!
* עידן גרם לי להפסד של כסף, והתלונן בפניי שהוא הפסיד.
אני ממש עצבני, וברור לי שאני לא אעבוד עוד עם עידן, אני ממליץ לכם לחשוב על זה לפני שאתם מתחילים! אני ממש לא מרוצה.
 
ישן 25-05-06, 21:03   # 2
loading
חבר וותיק
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Oct 2005
הודעות: 1,225

loading לא מחובר  

למה אתה מספר את הסיפור פה?
תשלח מייל או תתקשר הכי טוב לחברה שדרכה הוא פתח את החשבון (מיקרופי) ותספר להם והם ידאגו לאפס לו את החשבון ולגרום להפסדים כפולים ממה שאתה הפסדת + יבטלו ויחזרו ללקוחות ששלחו SMS את כספם.
 
ישן 25-05-06, 21:10   # 3
taikaish
הוסטסניון
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Dec 2005
מיקום: ישראל
גיל: 32
הודעות: 4,927

taikaish לא מחובר  

אני מצטער אך איני מאמין בדרך זו, למרות מה שהוא עשה לי, וכמו הסיפור של הקוף,
אני לא הייתי רוצה בגלל לקוח אחד לא מרוצה להפסיד כ"כ הרבה כסף!
אני רוצה לגרום לו את ההפסד בכך שאפקח את העיניים של משתמשים ואגלה להם את הצד הפחות נדיב של עידן.
 
ישן 25-05-06, 21:14   # 4
mlnn
משתמש - היכל התהילה
 
mlnn's Avatar
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Oct 2005
מיקום: בחדר של חני
גיל: 34
הודעות: 4,417

mlnn לא מחובר  

חבל לשמוע... חשבתי עליו רק טובות עד עכשיו...
מקווה שבסוף תסתדר...
__________________
.

בחורות ערומות
 
ישן 25-05-06, 21:17   # 5
taikaish
הוסטסניון
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Dec 2005
מיקום: ישראל
גיל: 32
הודעות: 4,927

taikaish לא מחובר  

ציטוט:
נכתב במקור על ידי mlnn
חבל לשמוע... חשבתי עליו רק טובות עד עכשיו...
מקווה שבסוף תסתדר...
שוב, אין לי מה להסתדר, העניין גמור, הוא לא יעזור לי ואין לי דרך אחרת, כרגע 60 ש"ח זה לא סכום כ"כ ממעותי, אך הוא נראה לי סתמי ביותר כשהוא יוצא על שירות שאמור להיות רווחים נטו!
 
ישן 25-05-06, 21:20   # 6
PsyX
חבר מתקדם
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: May 2006
גיל: 35
הודעות: 391

PsyX לא מחובר  

מצטער לשמוע =]

נחכה לתגובה שלו ניראה מה הוא יגיד...

עידן.
 
ישן 25-05-06, 21:39   # 7
idansror
הקדוש ברוך ה' =]
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Oct 2005
מיקום: מרום על
הודעות: 3,380
שלח הודעה באמצעות ICO אל idansror שלח הודעה באמצעות MSN אל idansror Send a message via Skype™ to idansror

idansror לא מחובר  

אז פשוט מאוד זה התחיל כך:
הבחור הגיע אלי, שוחח איתי סגרנו כך וכך אמרתי לו שאני אפתח לו את הפנאל ניהול לאחר שהוא אשלח הודעת SMS לפתיחת החשבון, הוא אמר שלא שווה לו לא יצא לו רווחים וכד' אמרתי לו פשוט מאוד, אז שמשהו ישלח אני הוריד לך מזה.

כמו כן, כך היה הורדתי לו ואמרתי לו שאני אפתח לו את הפנאל ניהול למחרת.(וכך כמובן היה).
שיכנוע?אני אמרתי שלא אפתח לך הלכתי?בקשתי פעם אחת אמרתי לך בדיוק מתי ומה תקבל וכך היה.

לא עונה לך?
אני לא חייב להתחבר לאייסיקיו, למסינג'ר מזה השטויות האלה?
יש לך את הפלאפון שלי ותמיד אתה יכול להתקשר.

ועוד מהתחלה אמרתי לך שיהיה לך ברור לאחר שתצבור 100 ש"ח תקבל את הכסף בדואר/בנק.

אני קבלתי פניה(במערכת)על לקוחות שצריך לטפל בהם.
אני לא ראיתי זאת וכד' ועל זה הייתי צריך לשלם כסף, לקוחות שבאמת חלה טעות איתם קיבלו פיצוי-היו כמה כאלה.

כמו שאמרתי לך מהתחלה כל מילה נוספת 2 ש"ח, אני לא חייב לשנות לערוך להוסיף למחוק לך שום מילה וזאת זכותי המלאה.

שיכנועים ארוכים?
אני לא חייב לספק לך שום דבר בחינם וזה ברור כמובן.

עיקוב עם הדומיינים?
לא ספקת לכמה לקוחות דומיינים, ואף אני קבלתי תלונות מלקוחות שלך ואתה עוד מעז לברר פה בהוסטס.

יש פה כמה אנשים שהזמינו ואף יעידו שאתה לא סיפקת להם את הדומיין-אם אני זוכר נכון אוהד אחד, אפילו דודי יגיד זאת-שלקוחות פנו אליו בגלל שלא ספקת להם דומיינים ואף גרמת שם רע לחברתו.

"270" ש'ח לא היה ולא נברא אדון תאי הנכבד.
היה לך פחות בהרבה כמובן, ואף זה לא לאחר הורדת מע"מ ואף לא לאחר האחוזים שאתה מקבל.

בלתי אפשרי?
יש לך את הפלאפון שלי ואיתו אני זמין רוב שעות היום.
אתה עוד מנסה לשקר ואומר שהתקשרת אלי ופתאום שאני אומר לך שכלל וכלל לא התקשרת אתה אומר שחבר שלך ניסה להתקשר אתה מנסה לשקר בפנים.

אתה מביא דברים שאף לא קשורים לנושא מאיפה הפסדת איך הפסדת זאת אשמתי שאתה מוכר בהפסד?
אז קח בחשבון שלא.

אני אמרתי לך בפירוש, חזרתי מאימון עייף השעה 9 ורבע בערב אני רוצה להתקלח לאכול משהו לסדר כמה עייניים וללכת לישון זכותי המלאה כאדם.


אז קח בחשבון, שגם פה וגם פרומים מתחרים אני ראיתי ביקורת שליליות עלייך אני לא אזכיר את השם של הפורומים, אבל אני יודע שאנשים פה מכירים את הפורומים.

ואני ממש אבל ממש שונא אנשים שמשקרים כך סתם, ותאמין לי שאני לא צריך באמת את המלצה שלך(עוד ילד) תאמין לי שוב ושוב שייש לי ברוך ה' הרבה המלצות מאנשים שאני אוהב.


לסיכום אדון נכבד, פעם הבאה תשקול שנית שאתה מנסה לעליל משהו ואני בטוח שהרבה פה יודעים את האמת שיהיה לכולם לילה טוב.
__________________
רוצים לקבל לנייד שלכם בדיחות ?
שלח את המילה "חבלז" למספר 3636 ותקבלו בדיחה יומית.

www.prasms.com הרשמו עוד עכשיו!

יצירת קשר:
איימיל- admin AT prasms.com
ICQ: 128783
MSn- idan@idan.co.il
 
ישן 25-05-06, 23:09   # 8
ohadamar
חבר וותיק
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Dec 2005
מיקום: ירוחם
גיל: 34
הודעות: 1,310
שלח הודעה באמצעות ICO אל ohadamar שלח הודעה באמצעות MSN אל ohadamar

ohadamar לא מחובר  

ציטוט:
נכתב במקור על ידי עידן צרור
אז פשוט מאוד זה התחיל כך:
הבחור הגיע אלי, שוחח איתי סגרנו כך וכך אמרתי לו שאני אפתח לו את הפנאל ניהול לאחר שהוא אשלח הודעת SMS לפתיחת החשבון, הוא אמר שלא שווה לו לא יצא לו רווחים וכד' אמרתי לו פשוט מאוד, אז שמשהו ישלח אני הוריד לך מזה.

כמו כן, כך היה הורדתי לו ואמרתי לו שאני אפתח לו את הפנאל ניהול למחרת.(וכך כמובן היה).
שיכנוע?אני אמרתי שלא אפתח לך הלכתי?בקשתי פעם אחת אמרתי לך בדיוק מתי ומה תקבל וכך היה.

לא עונה לך?
אני לא חייב להתחבר לאייסיקיו, למסינג'ר מזה השטויות האלה?
יש לך את הפלאפון שלי ותמיד אתה יכול להתקשר.

ועוד מהתחלה אמרתי לך שיהיה לך ברור לאחר שתצבור 100 ש"ח תקבל את הכסף בדואר/בנק.

אני קבלתי פניה(במערכת)על לקוחות שצריך לטפל בהם.
אני לא ראיתי זאת וכד' ועל זה הייתי צריך לשלם כסף, לקוחות שבאמת חלה טעות איתם קיבלו פיצוי-היו כמה כאלה.

כמו שאמרתי לך מהתחלה כל מילה נוספת 2 ש"ח, אני לא חייב לשנות לערוך להוסיף למחוק לך שום מילה וזאת זכותי המלאה.

שיכנועים ארוכים?
אני לא חייב לספק לך שום דבר בחינם וזה ברור כמובן.

עיקוב עם הדומיינים?
לא ספקת לכמה לקוחות דומיינים, ואף אני קבלתי תלונות מלקוחות שלך ואתה עוד מעז לברר פה בהוסטס.

יש פה כמה אנשים שהזמינו ואף יעידו שאתה לא סיפקת להם את הדומיין-אם אני זוכר נכון אוהד אחד, אפילו דודי יגיד זאת-שלקוחות פנו אליו בגלל שלא ספקת להם דומיינים ואף גרמת שם רע לחברתו.

"270" ש'ח לא היה ולא נברא אדון תאי הנכבד.
היה לך פחות בהרבה כמובן, ואף זה לא לאחר הורדת מע"מ ואף לא לאחר האחוזים שאתה מקבל.

בלתי אפשרי?
יש לך את הפלאפון שלי ואיתו אני זמין רוב שעות היום.
אתה עוד מנסה לשקר ואומר שהתקשרת אלי ופתאום שאני אומר לך שכלל וכלל לא התקשרת אתה אומר שחבר שלך ניסה להתקשר אתה מנסה לשקר בפנים.

אתה מביא דברים שאף לא קשורים לנושא מאיפה הפסדת איך הפסדת זאת אשמתי שאתה מוכר בהפסד?
אז קח בחשבון שלא.

אני אמרתי לך בפירוש, חזרתי מאימון עייף השעה 9 ורבע בערב אני רוצה להתקלח לאכול משהו לסדר כמה עייניים וללכת לישון זכותי המלאה כאדם.


אז קח בחשבון, שגם פה וגם פרומים מתחרים אני ראיתי ביקורת שליליות עלייך אני לא אזכיר את השם של הפורומים, אבל אני יודע שאנשים פה מכירים את הפורומים.

ואני ממש אבל ממש שונא אנשים שמשקרים כך סתם, ותאמין לי שאני לא צריך באמת את המלצה שלך(עוד ילד) תאמין לי שוב ושוב שייש לי ברוך ה' הרבה המלצות מאנשים שאני אוהב.


לסיכום אדון נכבד, פעם הבאה תשקול שנית שאתה מנסה לעליל משהו ואני בטוח שהרבה פה יודעים את האמת שיהיה לכולם לילה טוב.
אני זה אדון אוהד
ואני לא קיבלתי את הדומיין שלי

תאי ממש רמאי, אומר שהוא מזמין... אבל בעצם? לא
אני כבר לא יודע מה לעשות
והוא אומר שאני אחכה עד יום שישי
ואני מאמין שבכלל לא היו דומיין, אבל מה אני יכול לעשות?
 
ישן 25-05-06, 23:14   # 9
taikaish
הוסטסניון
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Dec 2005
מיקום: ישראל
גיל: 32
הודעות: 4,927

taikaish לא מחובר  

ציטוט:
נכתב במקור על ידי ohed
אני זה אדון אוהד
ואני לא קיבלתי את הדומיין שלי

תאי ממש רמאי, אומר שהוא מזמין... אבל בעצם? לא
אני כבר לא יודע מה לעשות
והוא אומר שאני אחכה עד יום שישי
ואני מאמין שבכלל לא היו דומיין, אבל מה אני יכול לעשות?
לפני כמה ימים כאשר הרכישה מאייפוואר לא הצליחה הודעתי לך על המקרה על עידן, עכשיו כשאני יודע בוודאות שתקבל את הכסף חזרה, אני לא ארכוש לך דומיין על חשבוני!
לא מאמין? תשלח מייל לכאן:
billing@ipowerweb.com
ותשאל (באנגלית כמובן), האם התקבל מייל ובוצעו שני ניסיונות רכישה של דומיינים מהכתובת הבאה:
taikaish@gmail.com.
 
ישן 25-05-06, 23:16   # 10
meshuga
הנהלת הפורום לשעבר
 
meshuga's Avatar
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Oct 2005
גיל: 34
הודעות: 7,601

meshuga לא מחובר  

ציטוט:
נכתב במקור על ידי taika
לפני כמה ימים כאשר הרכישה מאייפוואר לא הצליחה הודעתי לך על המקרה על עידן, עכשיו כשאני יודע בוודאות שתקבל את הכסף חזרה, אני לא ארכוש לך דומיין על חשבוני!
לא מאמין? תשלח מייל לכאן:
billing@ipowerweb.com
ותשאל (באנגלית כמובן), האם התקבל מייל ובוצעו שני ניסיונות רכישה של דומיינים מהכתובת הבאה:
taikaish@gmail.com.
אני רכשתי משם בעצמי פעם אחת...פרטי...כל ההליכים ואפילו לא הזמנה רגילה..transfer שזה תהליך יותר ארוך ומייגע..מה כ"כ מסובך בזה?...כולה אומרים לך לשלוח תמונה של הכ.אשראי והת"ז..אפשר לשלוח להם באי מייל...תוך יום-יומיים הם מאשרים את ההזמנה והדומיין מגיע.
 
 

חברים פעילים הצופים באשכול זה: 1 (0 חברים ו- 1 אורחים)
 


חוקי פירסום
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is מופעל
סמיילים הם מופעל
[IMG] קוד מופעל
קוד HTML מכובה

קפיצה לפורום


כל הזמנים הם GMT +2. הזמן כעת הוא 20:09.

מופעל באמצעות VBulletin גרסה 3.8.6
כל הזכויות שמורות ©
כל הזכויות שמורות לסולל יבוא ורשתות (1997) בע"מ