חברים כנסו לפרופורציה
יכול להיות שדברים הוצאו מהקשרם בעקבות לחץ של הלקוח לקבלת טיפול, והוא פתח את הביקורת תוך כדי כעס פנימי יכול להיות אפילו רגעי .
תקחו בחשבון שלקוח כועס הוא גם (מטבע הדברים) מקצין כל דבר
סה"כ הביקורת פוגעת בעסק שיכול להיות שהלקוח פתח בעקבות כעס. לא צריך לצלוב כאן עסקים
|