ציטוט:
|
נכתב במקור על ידי ירין עובדיה
טוב לדעת, גילעד באמת עוזר אבל לרוב הוא מתחמק .
ירין .
|
למה עקיצה?
אתה לקוח שלו? היית לקוח שלו?
אני הייתי לקוח של גלעד במשך שנה בתור co-location (עם שרתים שלי בארון שלו).
גלעד הוא אדם עסוק מאד, בעיקר בלתת תמיכה ללקוחות שלו הישירים.
לי לא היית בעיה להגיע אל גלעד (טלפונית ואימיילים כמובן) כמעט בכל פעם שהייתי צריך.
היו לי הרבה בעיות בשבוע הראשון שלי בכניסה לחווה ב-012, ואף אחת מהן לא קשורה לגלעד.
בתחתית הארון שלי ב-012 נפל הSTS וזה הפיל את החשמל לכל הארון. היו התקפות על החווה, ואין לזה שום קשר לגלעד, היו הגדרות כאלה והגדרות אחרות שאני כבר אחרי שנה פשוט לא זוכר.
לאורך כל הדרך גלעד עזר לי בכל שאלה ונתן לי מענה טכני מצויין שעזר לי מאד.
בתור לקוח של גלעד תמיד תוך 24 עד 48 שעות הייתי מקבל מענה (צריך לזכור שהשרתים שאני תחזקתי היו שלי ולא של גלעד, וכל תקלה שאני מצאתי בהם, לא הייתה קשורה בכלל לגלעד).
חברת בסטסרב בהחלט משקיעה בחומרה - הסוויטשים של DELL הם משהו מדהים! שרתים של DELL, ולמעשה, אני למדתי ממנו עליהם ובעקבותיו גם אני רכשתי ציוד של DELL - גם שרת של של DELL וגם סוויטשים של DELL ואני מאד מרוצה! תודה גלעד!