|
מה אפשר לעשות מול חברה שמחקה חלק מהקבצים ולא מודה בכך?
ובכן, אני מאחסן פרויקט (תוכנה) להורדה לקהל הגולשים שלי.
אחסנתי קבצי התקנה לגרסה העדכנית ביותר, וגרסה הקודמת, בשרת של MochaHost
מאתמול נעלמו עקבותיהם של שני הקבצים, אבל כל השאר (מערכת הפורטל) נשארה בשרת.
כשפניתי לתמיכה שלהם, נענתי:
"MochaHost will never remove any of your website files, as well as your index file which is a vital part of your website, under any circumstances not described in our Terms and Conditions."
התוצאה: אני צריך שוב פעם לקמפל את הפרויקט, לאחר שכמובן אנקה את המחשב שלי עם פרמוט (כי יש בו מן הסתם וירוסים כי לא פירמטתי מזמן) וזו עבודה שהייתה נחסכת ממני אם הקבצים היו עדיין בשרת.
גיבוי יש, אבל כפי שרשמתי מקודם - יש סיכוי רב שהם עם וירוס (סורק וירוסים 1 מתוך 50 זיהה וירוס)
מה אפשר לעשות בנידון? איזה הליכים ניתן לעשות נגד חברת אחסון שמתנהגת כך?
|