|
למנהל יש אחריות על כל מה שהוא מתחייב כלפי הלקוח.
כלומר:
בשירות, בתמיכה , במחיר ובשאר התנאים שבהם עובד אותו מנהל.
מצד שני, למנהל יש גבול אחריות למשל, כאשר לקוח לא עומד בתנאי השימוש.
וכאן זה נתון בין כל מנהל ומנהל מה הוא מחליט לעשות האם להשעות את המשתמש או להזהיר אותו וכו'.
|