[בניה]

נסה לבטל את שחזור המערכת,אולי היא מכילה קבצים שקשורים לזה.
אם זה לא עובד,נסה למחוק אותם דרך ccleaner כך:
התקן את התוכנה.
בהנחה שהיא בעברית,לך לכלים,ושם להכללה.
שם תלחץ על הוסף תקייה ותוסיף את התקיה ותלחץ על מחק פריטים שנבחרו.
אחר כך תסמן את איפה שצריך לפי הקישור הזה:

http://www.ccleaner.com/help/faq/usi...-being-cleaned

אחרי זה אתה או יכול להפעיל את המנקה,או להוריד אפשרויות מחיקה שאתה לא רוצה שימחקו שלא יעלמו לך דברים.
אם התוכנה לא תצליח למחוק את הקבצים,היא תכתוב לך על זה,ותגיד שהיא תנסה למחוק אותם בהפעלה הבאה של המחשב לפני שכל הוינדוס יעלה,אז תפעיל מחדש את המחשב ותבדוק אם זה עבד.