|
[ביקורת - שלילית] פרש סרב
זה כבר התבשל אצלי הרבה זמן...
כל פעם מחדש נתן לי גיא סיבה להיות מאוכזב בגללה.
אני לקוח של פרש סרב - התחייבתי לשנה מראש.
פשוט אי אפשר להסביר את מה שעבר עליי,
כל יום מחדש הייתי צריך באמת לבדוק שהאתר שלי זמין...
ה UPTIME שפרש סרב כל כך מתגאים בו,
שישימו אחד על החשבון שלי ונראה אז כמה UPTIME יש !!
הא אופס, שחכתי לציין שמחקו לי את החשבון כליל, נכון?
זה פשוט זוועה מה שקרה לי, התייחסו אליי כמו אל זבל,
אני הייתי צריך לחפש את גיא ימים ולילות,
ודברים כמו להודיע על סגירת החשבון הוא לא יכול.
טלפון אחד - אחד - לא הרימו עליי כל הזמן הזה, אחד !!!
הדבר היחידי שקיבלתי מגיא היה SMS וזה היה בנוגע לבעיה שאני טילפנתי לספר לו עליה.
למשהו תמיד לי (לא יודע מה בנוגע לשאר) היה כל מיני שטויות בחשבון כמו סאב דומיינים ששכחו לעבוד וכדומה...
ועוד לא אמרתי כלום על התמיכה, היום כשהיה לי זמן לגלות שהחשבון שלי נמחק,
נכנסתי אל האתר של פרש סרב [ שכמובן היה זמין לעומת שלי ] עברתי אל דף התמיכה
וחייגתי טלפון - טלפון, עברתי מנציג לנציג, ובכל הטלפונים "זכיתי" לשמוע שאני מועבר לתא הקולי...
זה פשוט לא יאומן - איך דווקא ברגעים שאתה הכי זקוק להם - להבטחות שלהם - הם לא שם !
אשמח לשמוע מה אתם חושבים בנושא...
|