שלום לכם ,
לקוחות יקרים !
בהמשך להודעה האחרונה :
http://www.hosts.co.il/forums/showthread.php?t=37627
אנו מודיעים על מספרי הטלפון החדשים , לצרכי תמיכה טכנית ושירות לקוחות שוטף .
כחלק מהשירות ללקוח , דאגנו להוסיף לפחות 2 תומכים מכל תחום .
2 תומכים בתמיכה הטכנית , 2 תומכים בשירות הלקוחות ותומך אחד נוסף , לפחות כרגע , לקבלת הזמנות מלקוחות חדשים .
להלן מספרי הטלפון , שיכנסו לפעולה החל מיום גיוסי לצה"ל .
יש סיכוי לא קטן , שאותם מספרים יתחילו לפעול כבר מיום ראשון\שני באופן שוטף .
שירות לקוחות :
כחלק מהשירות ללקוחותינו , העמדנו לרשותכם 2 אמצעים ליצירת קשר עם מחלקת שירות הלקוחות שלנו .
לרשותכם תעמוד בחורה בשם לירון ובחורה נוספת בשם טל , שיספקו מענה לתשלום חובות , קבלת תשלום כספי מלקוחות (אנשי המכירות לא מקבלים כספים של לקוחות) וטיפול שוטף בשירות הלקוחות .
יש להדגיש כי המספרים שיפורטו מטה אינם בעבור תמיכה טכנית והם בעבור
שירות לקוחות והסדרת תשלום בלבד .
יש לציין כי המספרים שמופיעים פה הינם
חלקיים בלבד וכי הרשימה המלאה תפורסם באתר בשעות הקרובות .
שירות לקוחות
שם הנציג\ה : טל
מספר טלפון ליצירת קשר : 03-9508772 .
שעות הפעילות :
ימים א'-ה'
09:00 בבוקר ועד 16:00 אחה"צ
ימי ו'+ש'
מוקד שירות הלקוחות סגור לקבלת הזמנות .
הזמנות :
שם הנציג : אלמוג
טלפון אישי : 0524736511
שעות הפעילות :
ימים א'-ה'
זמין בכל שעה
ימי ו'+ש'
זמין בכל שעה
תמיכה טכנית
שם התומך: אביחי
טלפון אישי : 052-5538752
תחום : אירוח אתרים בלבד
(אין לחייג לשם תמיכה בשרתי המשחק !)
שעות תמיכה :
ימים א'-ה'
זמינות מלאה .
ימים ו'+ש
אינו זמין בכלל .
------------------
שם התומך: יבגני
טלפון אישי : 054-7569726
תחום : אירוח אתרים בלבד
(אין לחייג לשם תמיכה בשרתי המשחק !)
שעות תמיכה :
ימים א'-ה'
החל מהשעה 16:00 אחה"צ ועד השעה 23:00 (ומעבר לכך - במצב חירום)
תמיכה טכנית בשעות הבוקר תיענה במידת הצורך .
רצוי לשלוח הודעת SMS והעניין יטופל על ידי טכנאי מקביל , שמספרו לא מפורסם לקהל .
ימים ו'+ש
זמין באופן מלא , בכל שעה .
שוב , הרשימה הזו היא חלקית בלבד והרשימה המלאה תופיע באתר שכתובתו היא :
Http://www.Extreme-Serv.co.il
אני עצמי , אהיה זמין במספר 0526336532 , עד יום שלישי .
בברכה ,
ליאור מיטרני,
אקסטרים-סרב שירותי אינטרנט מתקדמים .
טלפון אישי - 0526336532
דוא"ל :
admin@extreme-serv.co.il \
sales@extreme-serv.co.il