תמיכה = כל דבר הקשור לשרת.
אך, זה לא קשור לנתונים שיש על השרת כגון פורום וכדומה.
לפי דעתי, צריך לתת תמיכה בכל הנוגע לפאנל, מסדים, FTP וכדומה, התקנת פורום.
וזה הכל, אם יש זמן וכדומה ורוצים מתקינים מודים.
אצלי לפחות התקנת המודים נעשת בתשלום בלבד מלבד חבילות מבצעים שאני עושה ללקוחות.
כן, במידה ויש בעיה בפורום אז התומכים מסדרים.
|