הוסטס - פורום אחסון האתרים הגדול בישראל - שאלה| איך אני מוציא את הצורב מהמחשב הנייד?

קניתי לפני חודשיים מחשב נייד של HP.
דגם: DV-6680ej

לאחרונה שמתי לב שאני לא מצליח לצרוב דיסקים רגילים (CD). אני מצליח לצרוב דיסקים של DVD ולקרוא כרגיל את כל סוגי הדיסקים אבל בצריבה של דיסק רגיל הצריבה מסתיימת בהצלחה והדיסק נשאר ריק ואי-אפשר לצרוב עליו שנית.
התקשרתי לתמיכה של HP והם אמרו לי שכנראה שזאת בעיית חומרה. בכל אופן יש לי אופציה לשלוח לאחריות רק את הצורב.

מישהו יודע איך אני מוציא את הצורב? אני לא מצאתי כפתור נוסף מלבד האחד של הסוללה וכל הברגים מאחורה מרוחקים מהצורב...

תודה לעוזרים.