בעיות עם RegisterFly - אשכול עזרה קטן
 

אהלן,

לכל מי שיש בעיות עם RegisterFly.com Inc - נסו את הדבר הבא:

- במידה ויש לכם בעיה עם פרטי WHOIS אשר מונעים מכם שינוי Administrative Email
- במידה ויש לכם בעיה בזיהוי / קבלה של Authorize Code
- במידה ויש לכם בעיה בשינוי פרטי DNS

אתם מוזמנים לשלוח אימייל לכתובת transfer-questions@icann.org לכבוד Mike Zupke עם הפרטים הבאים (באנגלית בלבד):

- שמות-מתחם שהבעיה קיימת בהם
- שם החשבון (login id) ב RegisterFly
- כתובת הדוא"ל אשר משוייכת לשם-המתחם / לחשבון ב RegisterFly
- הבעיה - פירוט מלא
- תאריך של הפעם האחרונה שניסיתם לעדכן את הדבר הבעייתי (למשל, הפעם האחרונה שניסיתם לשנות WHOIS וזה לא הצליח)

לשלוח את האימייל לכתובת הנ"ל, ולחכות לתשובה אוטומטית מ confirmsystem (יש להשיב להודעה שתקבלו ו/או להכנס לקישור שהם יתנו).

אני קיבלתי אחרי יומיים הודעה ממנו שהבעיה הועברה לטיפול RegisterFly, ולהשיב לו במידה והבעיה לא תתוקן - אני אחכה.

מציע לכל מי שיש בעיות איתם לשלוח לו את האימייל.

* האשכול ננעץ זמנית

תודה רבה.
בדיוק יש לי בעיה איתם.
מקווה שעזרת לי...

המשך ערב נעים!
אלירן.

שלחתי להם הודעה וקיבלתי תגובה הנה:

I have forwarded your message to Registerfly and asked them to assist you. Please let me know if they are unable to help you or if you do not hear from them in the next two business days.

Regards,

John L. Crain
Chief Technical Officer
ICANN

אחלה, תחכה לתגובה מ RegisterFly, ואם תוך שני ימי עסקים לא תקבל תשובה - תשלח מכתב חזרה שלא קיבלת תגובה.

כן... תודה לך תומר!

תגיד אתה יודע איך אני יכול להעביר את הדומיין ספקית אחרת?

ועם אני לא שולט ממש באנגלית מה נוכל לעשות?

נראה לי שהכי הגיוני שתעזר במישהו שכן.

אממ אני לא הכי חזק באנגלית אבל השמח לעזור לך.
מה שאני שלחתי עזר הנציג הבין אותי.

כמו שהראתי שהוא שלח תגובה.

שלח לי בהודעה פרטית את הפרטים האלה:

- שמות-מתחם שהבעיה קיימת בהם
- שם החשבון (login id) ב RegisterFly
- כתובת הדוא"ל אשר משוייכת לשם-המתחם / לחשבון ב RegisterFly
- הבעיה - פירוט מלא
- תאריך של הפעם האחרונה שניסיתם לעדכן את הדבר הבעייתי (למשל, הפעם האחרונה שניסיתם לשנות WHOIS וזה לא הצליח)

ואני ישלח לך בחזרה בהודעה פרטית הכל מוכן באנגלית.

המשך יום נעים!
אלירן.

Nati-il.net
שם החשבון Tmanmoyal
דואר moyal25@012.net.il
הבעיה היא
לא ידעתי לשנות DNS לדומיין ביקשתי מתאי, כאן מהפורום ואז שנינו קיבלנו מין חסימה כזו בעת העברת הדומיין, ניסנו להיתחבר וזה מראה כאילו אין חשבון(נמחק החשבון). היה לי רק דומיין אחד במשתמש ומזל שלא היה לי עוד.
תודה רבה למי שיעזור לי.

תבחר Transfer ב Godaddy, ותתחיל בהעברה.. אם לא תצליח להשיג את הקוד אישור (Authorize Code) - תצטרך לחכות לתגובה מ Mike / RegisterFly