ביקורת חמורה | לואדס Loads פשוט נעלמו!
 

אני לקוח של החברה כבר הרבה מאוד שנים (למעלה מ-5 שנים)!
בחודשים האחרונים השרת נופל בלי סוף, בקושי עונים בתמיכה, וכתובות מייל של החברה נסגרות.

בימים האחרונים המצב נהיה חמור יותר!
השרתים קרסו המון, ה-DA כבר לא עובד כמה ימים!
שלחתי מספר מיילים לכל כתובות המייל שאני מכיר, כולל דרך האתר. התקשרתי לכל מספרי הטלפונים שאני מכיר ומה שמצאתי באינטרנט, ובשום מקום לא עונים לי.

אני מאחסן מספר אתרים של לקוחות שלי, שמתקשרים אלי בעצבים בלי סוף (ובצדק) ומתלוננים שנגרם להם נזק כלכלי.
גם לי נגרם נזק כלכלי ובעיקר תדמיתי!

מישהו יודע מה קרה להם? לאן כולם נעלמו?

חיים ונושמים והכל בסדר.

שיש שמה בחור בשם אבי אני לא מתפלא שזה קרה לך

הוא נעלם לי כבר המון זמן והוא חייב לי כסף
קרה לי אותו דבר מה שקרה לך
לא אכפת להם בכלל

נראה יותר כמו גוססים ושותקים!

מה עם כל המיילים ששלחתי לתמיכה דרך האתר, אליך למייל ולאבי?
מה עם ה-DA שכבר לא עובד כמה ימים טובים ואף אחד לא מתייחס?
מה עם הנפילות שנמשכות כבר כמה חודשים טובים, על בסיס יומי (!!!), ופוגעות לי באתרים!

למה אני צריך לקבל כל יום-יומיים טלפון מלקוחות שאני מאחסן להם את האתר על השרת שלי צעקות, ועכשיו זה הגיע למצב שאני מקבל מכתב התראה מעורך דין של אחד הלקוחות!

מי ישלם לי את כל הזמן הזה שהשרת לא עבד? את הפגיעה בתדמית שלי מול הלקוחות הפרטיים שלי? את הנזק הכספי שנגרם לי?

דווקא עם אבי עבדתי כל השנים, והכל היה מעולה! רק הבעיה שאבי נעלם לפני חודשיים-שלוש בערך, ומאז כלום לא עובד וכלום לא מתפקד כמו שצריך!
אפילו קבלות על ה-2 תשלומים אחרונים לא קיבלתי!

העיקר להגיד "הכל בסדר".

וד"א,
בזמן כתיבת שורות אלה בדיוק, השרת שוב לא עובד. כמה מפתיע...

כנל לגבי הכסף.

תאמת שי אחלה ענה לי לכל המיילים שלי בנתיים גם בשעות הקטנות של הלילה.

לצערי חייב להצטרף לפותח הדיון.
מאחסן אצל Loads כבר כמעט שנה, מספר אתרים.
בחודש האחרון זה פשוט בלתי נסבל, השרת נופל בלי סוף, פעם הייתי עובד מול בחור בשם ארז שהיה מטפל לי בהכל בו במקום, היום כבר מול כתובת דואר כללית שלפעמים עונה ולפעמים לו.
נכון לעכשיו, האתר נפל שוב, לאחר ששלשום היה מושבת כמעט כל היום.
במידה ולא ישתפר בזמן הקרוב אעבור אחסון עד סוף החודש.
כמו כן, בתחילת החודש השתנתה לי פתאום הסיסמא להכנס לפאנל ניהול ללא כל התערבות מצידי.

עכשיו בטח אבי יאיים על פותח האשכול בעורך דין על מנת למחוק את האשכול
כמו כל הביקורות רעות עליו,שמתם לב כל ביקורות הרעות עליו שהיו נמחקו?

תגובות שכאלה מצחיקות אותי.. בעיקר כי זה עצוב שזאת תגובה של עובד בחברה שהלקוח שלה מביע אי שביעות.
חברה רצינית היתה מפטרת אותך כי אתה גורם כאן יותר נזק תדמיתי מתועלת... אבל שכחתי שחלק גדול מתחום ההוסטינג מנוהל ע״י אנשים שכונתיים, חבל.

כנ"ל , וכרגע שוב השרת נפל כבר למעלה משעה ..
או שהשרת נופל , או שיש בעיה עם הדירקט אדמין ..

אבי ושי לא מנהלים את העסק בפועל כבר. יש מישהו שהם שכרו שמנהל במקומם.. תשאיר הודעה דרך המערכת תמיכה