הוסטס - פורום אחסון האתרים הגדול בישראל

הוסטס - פורום אחסון האתרים הגדול בישראל (https://hosts.co.il/forums/index.php)
-   עסקים מורשים - הודעות ושירות (https://hosts.co.il/forums/forumdisplay.php?f=19)
-   -   LOM-עדכון לקוחות (https://hosts.co.il/forums/showthread.php?t=27292)

עדי 25-07-06 23:00

LOM-עדכון לקוחות
 
שלום..

עקב התקלה שקרתה לנו ביומיים האחרונים עם הארד דיסק ,נאלצנו להכניס הארד דיסק חדש לשרת.עקב זה כל החומר לא שרד בהפסקת חשמל.
אנחנו נורא מצטערים על אי הנעימות וכתמורה אתם לקוחות יקרים מקבלים את הפיצוי הבא:
כל לקוח אחסון יקבל 250 מגה אחסון לחשבון שלו+4 ימי פיצוי חינם
כל לקוח ריסיילר יקבל 750מגה אחסון לחשבון שלו+4 ימי פיצוי חינם.
שוב אנחנו נורא מצטערים ומקווים שתישארו עימנו.


צוות LoM

livefooty 25-07-06 23:05

לא יחזור מה שהיה?!

אמרתם שהארד דיסק בשחזור.

Pro-HostCoil 25-07-06 23:07

|דמעות| עדי, אנחנו איתך באש ובמים..

מקווה שיסתדר לכם הכל בסוף..
בהצלחה.

aviram 25-07-06 23:08

ממש בדיחה
כל התוכן שהיה באתר שלי הלך
ואין לי גיבוי ומה אני אמור לעשות עכשיו להעלאות אתר שעלה לי 800 שקל לאוויר מחדש?

Tal 25-07-06 23:08

אם יש לכם בעיה של שיחזור ה HD תפנו לחברה בשם www.tictac.co.il
אני זוכר מהפריצה לשרתי נטו הוסט.. הם שיחזרו לנטו הוסט את כל ה HD בצורה מושלמת
קצת יקרים, אבל משתלם.

בהצלחה אבי, יוסי, דני ועדי

נריה 25-07-06 23:10

חבל חבל
אבל כל הכבוד על הפיצוי
בהצלחה בהמשך

MaorD 25-07-06 23:11

בהצלחה אחים שלי מצער לשמוע =\

livefooty 25-07-06 23:11

עדי או אחד מהצוות מתכוונים לענות?!

האם יהיה שחזור או לא?!

Pro-HostCoil 25-07-06 23:14

ציטוט:

נכתב במקור על ידי aviram
ממש בדיחה
כל התוכן שהיה באתר שלי הלך
ואין לי גיבוי ומה אני אמור לעשות עכשיו להעלאות אתר שעלה לי 800 שקל לאוויר מחדש?

אין לך מה להתלונן, הם לא מתחייבים לעשות גיבוים..

ואתה בוכה על אתר שעלה לך 800 שקל..

היה לי 3 אתרים מוקפאים (לא שילמתי חח) בלום ורציתי להעביר אותם החודש לשרת שלי..

ובום הכל הלך, אבל היה לי גיבוי במחשב, אף אחד לא מתחייב לגבות לך את החשבון..

Kuchi 25-07-06 23:14

אין מצבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבבב
עדי יש לי שם עבודות של לקוחות !!!!!!!
מה יעזור לי 250 מגה שהעבודה שיש לי שם שווה 1000 שקל ?
אתה לא רציני !

livefooty 25-07-06 23:15

למה הוא לא עונה?

עדי 25-07-06 23:15

ציטוט:

נכתב במקור על ידי livefooty
עדי או אחד מהצוות מתכוונים לענות?!

האם יהיה שחזור או לא?!


מנסים לשחזר יצליחו יצליחו לא יצליחו אז הכל הלך
אל תגיב פה אתה לא לקוח שלנו שיהיה
לך לילה טוב

livefooty 25-07-06 23:16

הייתי על ההארד דיסק שלך? כן..
אתה חייב לי דין וחשבון? כן !

עדי 25-07-06 23:17

ציטוט:

נכתב במקור על ידי Tal
אם יש לכם בעיה של שיחזור ה HD תפנו לחברה בשם www.tictac.co.il
אני זוכר מהפריצה לשרתי נטו הוסט.. הם שיחזרו לנטו הוסט את כל ה HD בצורה מושלמת
קצת יקרים, אבל משתלם.

בהצלחה אבי, יוסי, דני ועדי


תודה זה כבר נלקח לחברה אם לא יסתדר נפנה אליהם.

Pro-HostCoil 25-07-06 23:18

ציטוט:

נכתב במקור על ידי livefooty
הייתי על ההארד דיסק שלך? כן..
אתה חייב לי דין וחשבון? כן !

טמבל, אתה לא לקוח שלו..
אתה לקוח של לקוח שלו..

תתלונן לבעל הריסליר שנתן לך את האחסון..

חוצפן..

וקוצי.. הסיכוי שיצליחו לשחזר זה 60% ..

Kuchi 25-07-06 23:19

עדי יש לי שם חומרים ששווים כסף !!!!
ולזה שאמר שהם לא מתחייבים לגיבויים הם כן !
בכל מקרה אני תמיד עושה גיבוי אבל לא מוריד למחשב מאיפה לי שהארדיסק ימות אותי זה לא אמור לעניין בעיות חומרה של חברה מסויימת !
עדי באמת ש 750 מגה לא יפצו יותר מ 1000 שקל של עבודות ואתרים שיש לי שם !

עדי 25-07-06 23:19

ציטוט:

נכתב במקור על ידי livefooty
הייתי על ההארד דיסק שלך? כן..
אתה חייב לי דין וחשבון? כן !

אני לא חייב לך כלום יש לך תלונות תפנה ל admin@lhosting.org ‎ ותקבל מענה תוך 24 שעות

livefooty 25-07-06 23:20

ציטוט:

נכתב במקור על ידי Pro-HostCoil
טמבל, אתה לא לקוח שלו..
אתה לקוח של לקוח שלו..

תתלונן לבעל הריסליר שנתן לך את האחסון..

חוצפן..

וקוצי.. הסיכוי שיצליחו לשחזר זה 60% ..

תרגע זה דבר ראשון.

דבר שני זה לא יתן לי כלום להתלונן לבעל הרייסלר. לא הוא זה שתיחזק את השרת אין לו גישה לשרת.. הוא כולה פותח חשבונות.

עדי 25-07-06 23:22

ציטוט:

נכתב במקור על ידי Kuchi
עדי יש לי שם חומרים ששווים כסף !!!!
ולזה שאמר שהם לא מתחייבים לגיבויים הם כן !
בכל מקרה אני תמיד עושה גיבוי אבל לא מוריד למחשב מאיפה לי שהארדיסק ימות אותי זה לא אמור לעניין בעיות חומרה של חברה מסויימת !
עדי באמת ש 750 מגה לא יפצו יותר מ 1000 שקל של עבודות ואתרים שיש לי שם !


אנחנו לא מתחייבים לגיבויים וזה גם רשום באתר שלנו

Pro-HostCoil 25-07-06 23:22

זה יכול לקרות לכולם מה אתם נופלים עליו?

זה לא קרה לביסקנטוורק???

זה קורה, וזה גם לא אשמתם זאת אשמת 012 שהייתה הפסקת חשמל אצלהם ודפקה את החומרה..

תאמינו לי שלכל חברה זה יכול לקרות, אז דיי לרדת עליו ככה..

נריה 25-07-06 23:24

סתם לידע כללי
יש מכשירים כאלה שאפשר לחבר למחשב שאפילו אם יש הפסקת חשמל זה ממשיך לעוד כמה דקות עד לכיבוי מאורגן
אפשר לשים את זה?

Pro-HostCoil 25-07-06 23:26

ציטוט:

נכתב במקור על ידי נריה
סתם לידע כללי
יש מכשירים כאלה שאפשר לחבר למחשב שאפילו אם יש הפסקת חשמל זה ממשיך לעוד כמה דקות עד לכיבוי מאורגן
אפשר לשים את זה?

אפשר..

אבל זה לא מכבה את המחשב.. זה נותן לו לעבוד עד שנגמר הכוח בספק הזה..

ואז בכל מקרה מתכבה המחשב..

שמתי את זה לאחים שלי הקטנים, קיבלו את זה עם המחשב..

Kuchi 25-07-06 23:27

אבי אישית ביטל לאנשים בזמנו תאפשרות לעשות גיבויים ! ואמר שהוא עושה לכולם
בכל זאת כל יום אני עושה גיבוי אבל בעיות חומרה של ארדיסק לא אמורות לעניין אותי !
יש לי שם חומרים השווים אלפי שקלים ואני ממממממממממשששש לא צוחק !
שלא נדבר לקוחות שיש לי על השרת הזה !

omerS 25-07-06 23:27

מחזק את Pro-Host הם לא מתחייבים לגיבויים היה נפילה בארון ...
קורה .
אתה רוצה גיבויים לחומר שלך תגבה ותוריד למחשב .

עדי , אבי , יוסי בהצלחה בהמשך ...

Pro-HostCoil 25-07-06 23:29

ציטוט:

נכתב במקור על ידי omerS
מחזק את Pro-Host הם לא מתחייבים לגיבויים היה נפילה בארון ...
קורה .
אתה רוצה גיבויים לחומר שלך תגבה ותוריד למחשב .

עדי , אבי , יוסי בהצלחה בהמשך ...

הם לא מתחייבים גם לי היה שם פורום עם 1500 משתמשים רשומים...
וכמה אלפי הודעות..
לא מתרגש מזה.. כי עשיתי גיבוי..

וlivefooty תפנה לזה שנתן לך את החשבון שהוא ילך והתלונן.. עדי לא מכיר אותך בתור לקוח..

עריכה:
Kuchi אני הייתי מאוחסן אצלהם מאז שהם פתחו אתה יכול לשאול את עדי ואת אבי...
אף פעם אבל אף פעם לא ביטלו את האפשרות לעשות גיבוים...
כי אני זה שמגבה כל יום את החשבון שלי בלום.. ויש לי גיבוי במחשב..

Kuchi 25-07-06 23:31

היה נפילה בארון ?
זאת אומרת בעיה בגלל 012 ?
סבבה עדי תגיד לאבי שיצור איתי קשר בקשר לתביעת 012 ! יפה אני ת חומרים שלי לא יקבל ואני יודע אז לפחות תכסף שלי של החומרים שאני אמור לקבל מלקוחות רק שאין לי עכשיו מה לתת להם אני יקבל

עדי 25-07-06 23:31

ציטוט:

נכתב במקור על ידי Kuchi
אבי אישית ביטל לאנשים בזמנו תאפשרות לעשות גיבויים ! ואמר שהוא עושה לכולם
בכל זאת כל יום אני עושה גיבוי אבל בעיות חומרה של ארדיסק לא אמורות לעניין אותי !
יש לי שם חומרים השווים אלפי שקלים ואני ממממממממממשששש לא צוחק !
שלא נדבר לקוחות שיש לי על השרת הזה !

חן..



אבי ממש לא ביטל לאף אחד את האפשרות ובטוח לא אמר לך שהוא עושה גיבויים

נריה 25-07-06 23:32

אני מחזק את Kuchi תחשוב שרסיילר שיש לו כמה גיגה לא יכול לגבות כל פעם למחשב
הוא שומר את זה בשרת
ובאמת לא מעניין אותו בעיה של האר דיסק
הפיצוי לעומת הנזק של Kuchiאפילו לא אפסי

עדי 25-07-06 23:34

ציטוט:

נכתב במקור על ידי Kuchi
היה נפילה בארון ?
זאת אומרת בעיה בגלל 012 ?
סבבה עדי תגיד לאבי שיצור איתי קשר בקשר לתביעת 012 ! יפה אני ת חומרים שלי לא יקבל ואני יודע אז לפחות תכסף שלי של החומרים שאני אמור לקבל מלקוחות רק שאין לי עכשיו מה לתת להם אני יקבל


כל תלונה אפשרי לשלוח ל admin@lhosting.org

Kuchi 25-07-06 23:35

אם אני יביא לוג של השיחה שלנו בזמנו ? אתה זה שישלם לי על כל החומרים שהיה לי שם ?
שזה אומר סביבות 2500 ? אז באמת שלא אמור לעניין אותי בעיות חומרה בחברה ועדי שנינו יודעים שאני אוהב את החברה שלכם אבל שזה מגיע לצד שאני אמור להפסיד לא ולא !

עדי 25-07-06 23:38

חן אני לא יתווכח איתך באשכול הזה. יש מייל לתלונות אתה יכול להתלונן שם.

Omer 25-07-06 23:38

חבר'ה, אם העסק/חברה לא לוקחים אחריות על הגיבויים זה ממש לא אשמתם
חומרה לפעמים נשרפת או נפגמת, אין מה לעשות דברים כאלה אכן מתרחשים לצערי..

במקרים כאלה חבל שאין חוזה או פרט כלשהו שהלקוח חתום על כך שהוא מודע לעניין שאינכם אחראיים לגיבויים (ממליץ לכולם לעשות משהו בסגנון.. גם אנחנו ניסחנו משהו דומה)

מקווה שתצליחו בשחזור המידע.

Pro-HostCoil 25-07-06 23:40

ציטוט:

נכתב במקור על ידי Kuchi
היה נפילה בארון ?
זאת אומרת בעיה בגלל 012 ?
סבבה עדי תגיד לאבי שיצור איתי קשר בקשר לתביעת 012 ! יפה אני ת חומרים שלי לא יקבל ואני יודע אז לפחות תכסף שלי של החומרים שאני אמור לקבל מלקוחות רק שאין לי עכשיו מה לתת להם אני יקבל

תתקין אפצ'י על המחשב mysql ו phpmyadmin אם אין לך זמן לגבות..

ככה רוב המתכנתים עובדים, או מגבים או עובדים על המחשב האישי..

ואגב לפני שנה נשרף לי הארד דיסק האישי אם מערכות מפה עד להודעה חדשה..

עיצובים שעלו לי כסף, אז שלחתי את הארד דיסק לשיחזור.. ולא הצליח..

אני לא מתרגש מזה לא התעצבנתי לא נתתי מכות למחשב.. כי זאת הייתה טעות שלי..

מאז חיברתי 2 כוננים קשיחים למחשב.. אתה רוצה שאני יראה לך תמונה? רק תגיד..

אני לא בא להגן את עדי בגלל שהייתי לקוח שלהם ועדי חבר שלי מגיל 12..

גם אם זה היה קורה חס וחלילה לחברה אחרת.. XXX-serv גם הייתי לטובתם..

Kuchi 25-07-06 23:42

תבין אמרתי שזה לא קשור ביטלו תגיבויים ל לקוחות של רסיילר יענו מי שיש לו גישה לגבות זה היה רסיילר ואדמין
עדי אין לי מה לפנות לכתובת שנתת אין לי מושג מי אלה ! אותי מעניין שהכסף שלי יבוא ועכשיו לא איכפת לי ממי מימך מ012 מאבי מיוסי מחי מי שלא תיהיו למה ? כי זה לא תגיד 200 שקל ולא תגיד 500 זה 2500 המינימום !!!! זה לבוא ולפצות לקוחות שלי ! למה ? לא כי אין לי גיבוי על המחשב ! זה כי הארדיסק שלכם לא שרד ריסט לשרת !

Kuchi 25-07-06 23:44

תבין האין גיבויים בחברה שלהם זה לא אומר אם נישרף חלק בחומרה ! לא כתוב ![
הם אומרים שאין גיבויים בDA בזה שלוחצים לגבות ... זה הכל יפה ? יפה !

Pro-HostCoil 25-07-06 23:45

ציטוט:

נכתב במקור על ידי Kuchi
תבין אמרתי שזה לא קשור ביטלו תגיבויים ל לקוחות של רסיילר יענו מי שיש לו גישה לגבות זה היה רסיילר ואדמין
עדי אין לי מה לפנות לכתובת שנתת אין לי מושג מי אלה ! אותי מעניין שהכסף שלי יבוא ועכשיו לא איכפת לי ממי מימך מ012 מאבי מיוסי מחי מי שלא תיהיו למה ? כי זה לא תגיד 200 שקל ולא תגיד 500 זה 2500 המינימום !!!! זה לבוא ולפצות לקוחות שלי ! למה ? לא כי אין לי גיבוי על המחשב ! זה כי הארדיסק שלכם לא שרד ריסט לשרת !

יש הבדל בין הפעלה מחדש לבין נפילת חשמל..

אתה עושה לעצמך בושות.. אתה לא מבין בזה ואתה מנסה לשחק אותה מבין..

עדי אמר לך מה לעשות, לשלוח אימייל לאבי לגבי התלונות.. הוא רק בא להודיע מה קרה לשרת..

זה נהפך לדיון..

תראה, זה כמו שתפתח עליו ביקורת ותגיד שלא גיבוי לך את החשבון ומצד שני לא שילמת על גיבויים.!

Omer 25-07-06 23:47

ציטוט:

נכתב במקור על ידי Kuchi
תבין האין גיבויים בחברה שלהם זה לא אומר אם נישרף חלק בחומרה ! לא כתוב ![
הם אומרים שאין גיבויים בDA בזה שלוחצים לגבות ... זה הכל יפה ? יפה !

לא הבנת אותי בחור, יש עסקים, כמונו למשל, שמציינים בפירוש בתקנון שאנחנו לא אחראיים על גיבוי קבצי הלקוח במקרה שקורה משהו (וזה יכול להיות החל מפריצה ועד לבעיית חומרה), כל לקוח חותם על טופס שכולל את פרטי התקנון ובעצם אומר שהוא מקבל אותו - ונגמר הסיפור.
חשוב לך החומר שלך? תגבה אותו על מחשבך האישי

לפי מה שהבנתי ממה שעדי רשם כאן, באתר שלהם מצויין שהם לא אחראיים לגיבוי קבצי הלקוח (לא ממש יודע, לא קראתי או חיפשתי, ככה ראיתי שהוא רשם)

ד"א, ה UPS לא פעל?

עדי 25-07-06 23:48

חן אין לי מה להגיד לך אתה מוזמן להגיש תביעה נגדנו אם אתה רוצה..

Kuchi 25-07-06 23:48

יא בבון מפגר אני אומר לך שיש לי גיבו8י אבל הוא עדיין על השרתתתתתתתתתתת יא אידיוט !!!
מה לא מובן רק שהשרת מתתתתתתתתתתת אני לא יכול להוריד אותו דאאאאאאאאאאאא ?
מה עכשיו תגיד למה לא הורדתי לפני ? בדיוק שבאתי להוריד מת השרת KK ? K עכשיו עוף מפה ותפסיק להיות סנגור כי אין לך עתיד !

Omer 25-07-06 23:49

ציטוט:

נכתב במקור על ידי Kuchi
יא בבון מפגר אני אומר לך שיש לי גיבו8י אבל הוא עדיין על השרתתתתתתתתתתת יא אידיוט !!!
מה לא מובן רק שהשרת מתתתתתתתתתתת אני לא יכול להוריד אותו דאאאאאאאאאאאא ?
מה עכשיו תגיד למה לא הורדתי לפני ? בדיוק שבאתי להוריד מת השרת KK ? K עכשיו עוף מפה ותפסיק להיות סנגור כי אין לך עתיד !

אתה מדבר אליי?
קודם כל תדבר יפה, אני לא חבר שלך ולא שום דבר
אין לי על מה להיות סנגור, אני לא מכיר את העסק ולא אף אחד מהבעלים שלו
כמו שעדי אמר, יש לך בעיה? תגיש תביעה

מציע לך לקחת אוויר ולהרגע, כי בתכלס כדאי לך שהם ירצו לעזור לך


כל הזמנים הם GMT +2. הזמן כעת הוא 07:37.

מופעל באמצעות VBulletin גרסה 3.8.6
כל הזכויות שמורות ©
כל הזכויות שמורות לסולל יבוא ורשתות (1997) בע"מ