Gaming-Serv מחאה משלושה לקוחות על השירות.
 

שלום,
אתם בטח זוכרים אותי בקשר לתגובות והנזיפות שלי על Gaming-Serv
חשבתי שאחרי שאני יפתח אשכול בנוגע לשירות של יוסי ולגבי איכות השרת הוא יתחזק אותו ויתן לנו תמיכה.
אבל לא קיבלנו לא את זה ולא את זה.

חשבתי שהשרת שלי הוא השרת היחיד שלא מתוחזק או שאני היחיד שלא מקבל תמיכה...
אבל להפתעתי לפני כמה ימים יצרו איתי קשר שניים מלקוחותיו של יוסי.

שנייהם אמרו שצריך לעשות משהו בנוגע אליו.

בתקופה האחרונה אם יש יותר מ 4 אנשים על השרת השרת מתחיל להתקע כל רגע ולאחר כמה דקות הוא נופל וחוזר חלילה.

הנה התגובות שלהם:
1.
שון - שכר את השרת לחודש. שילם: 70 ש"ח.


שם שרת ואייפי: [- Welcome to wma. clan server ( Gaming-Serv.co.il ) -]|37ms|84.94.227.52:27015

ביקורת על החברה:

לפני כשבועיים בערך רכשתי מ - יוסי אילוז,
www.Gaming-Serv.co.il

שרת משחק מסוג 'קאונטר סטרייק' 1.6.
(למען האמת השרת נרכש בתאריך : 12.12.05).

השבוע הראשון - עבר חלק ללא בעיות ואפשר להגיד שהשרת עבד נפלא.
ללא שום בעיות, ואפילו יוסי הראה מצידו שירות מעולה ואף התעניינות בי ובשביעות רצוני מהשרת.

הכל החל ב - 19.12.05. החלו בשרת לאגים מטורפים !
(כשאני מתכוון מטורפים אני מדבר על לאגים של 15-20 שניות, בנוסף לפינגים הגבוהים בשרת).
שזה כבר ממש מוגזם, ולא ניתן לשחק ולהנות מ\ב שרת יותר.

ביום שני (19.12) הודעתי ליוסי באייסקיו על הלאגים והמתנתי לתשובה מצידו, עבר יום ולא קיבלת שום התייחסות או תשובה.
(חשוב לציין שכן היה מחובר וזמין באותו זמן).
אז החלטתי לשלוח לו עוד פעם הודעה והפעם גם שלחתי לו הודעת SMS על המצב, ושיוכל שיתחבר בבקשה ל ICQ שנוכל לדבר.

(כאן הגיע הקטע שהוא לא התחבר יותר לאיסייקיו).
עברו יומים שלושה ואף התייחסות מצידו, החלטתי להתקשר אליו - ולהפתעתי הרבה במקום את קולו של יוסי, קיבלתי קול של ילדה קטנה שטענה שאני טועה במספר.
(וזאת אחראי שבדקתי את המספר פעמיים רבות,
גם דרך "האתר" www.Gaming-Ser.co.il, וגם דרך הפרטים שנתן לי, בתחילת הרכישה.)

אך מהפעם השנייה שצליצלתי (לאותו מספר) לא היית תשובה בצד השני.

מיום שני (19.12) ניסתי להשיג אותו בכל דרך אפשרית :
ICQ , SMS , פלאפון , ואפילו איימיל.
עד עכשיו 24.12 אין שום זכר או אף תשובה ממנו.

בבקשה, מה אני יכול לעשות (ולא מעוניין לקחת את זה למשפט).

בברכה ותודה, שון.

שבוע טוב.

2.
לקוח שני: רזיאל פינטו.
שכר את השרת לחודשיים. שילם: 160 ש"ח.

אייפי של השרת: 84.94.227.44:27015

ביקורת על החברה:

בזי‏ (‏PM‎ ‏07:25)‏ :
פשוט גניבה!
כל הזמן השרת שלי נתקע ושהוא חוזר לעמו אחרי 5 דקות הוא נופל ואז חוזר ומתחילים הלאגים מחדש..
אני מתקשר אליו והוא לא עונה, שולח הודעה לאייסיקיו והוא לא עונה.
השרת שלי לא מתפקד ואני לא יכול לשחק עליו כמו שצריך!
צריך לעשות משהו נגדו אני כבר למעלה מחודש לא משחק בשרת שלי בגלל בלאגים האלה!


לסיכום:
אנחנו לקוחות שעוד מעט נגמר להם החשבון אצל החברה ולא קיבלו את המגיע לנו!
אנחנו שלמנו ואנחנו רוצים את התמורה המגיע לנו או שיחזיר את הכסף!
אנחנו מבקשים ממך יוסי תצור עימנו קשר ותסדר את הבעיות. עוד מעט ונגמר הזמן של השרת ואני בטוח שבאותו רגע שיגמר אתה לא תשאיר את השרת באויר אפילו לא דקה מיותרת!

אז חלס להתעלם ותשלים עם זה שיש לך לקוחות!

יצירת קשר עם הלקוחות:
איסיקיו -

מיכאל : 337834152
רזיאל : 290396199
שון : 171021167

בתודה מיכאל אלבז.

מצער לשמוע ..

בכל אופן מקווה שיוסי יקח את עצמו בידיים ויתקן את הכול .

מקווה בשבילכם שהכול ייגמר בטוב

<3 Cow

אכן כן,אני משחק הרבה בשרתים של הילדים האלו ובאמת יש לאגים..
קח את עצמך בידים יוסי

אם אכפת לך להסביר לאלה שלא יודעים כמוני,
מה זה לאגים , פינגים וכו' ?

פינגים - קצב חיבור שלך לשרת המארח.
לאגים - תגובת השרת.

אני מתבסס על הידע שלי.

קיצר אני יסביר את זה בקצרה..
אתה משחק להנאתך במשחק פתאום השרת נתקע...
ושאתה עושה משחק רציני נגיד קלאן נגד קלאן תקיעה אחת של השרת הורסת את כל המשחק.

כן אה... במיוחד שהקלאן השני n00bzor
ממש חרא...
באמצע המשחק רושים Botizem והשרת נתקע... חרא

מחכה לתגובה מיוסי.

מצער מאוד
שמעתי מהרבה אנשים שיש שם לאגים מטורפים בגלל זה לא התקרבתי לשרתים שלהם ובצדק

יותר מדי תגובות רעות עליהם, מחכה לתגובה יוסי.

... - נכון.
באמת חבל שזה קורה.

ידוע כבר רשמתי עליוו פה תגובה בשם לקוח שלי

מחכה לתגובה של יוסי. (אחד מהלקוחות).

אני מחכה לתגובהנ מיוסי...
למרות שנראה לי שהוא מת כי הוא לא מגיב..
ואם בא לכם לדעת מי אני אני רזיאל פינטו לקוח שניים (בזי)

כולם מחכים לתגובה מיוסי אתם יכולים להמשיך לחכות ( מיצתער לבעס ) אבל אני לא חושב שהוא יענה
אני מחכה לתגובה מימנו באי סי כבר משו כמו 2 וחצי חודשים

אני יהרוג את הגוד צוטאה הזה!!!
מענין אם הוא ינתק לי את השרת אחרי שיגמר הזנמן שלי?.?...

חרא חברה הייתי לקוח שלהם בעבר הם רק רימו אותי.
אני מדבר תאמת.
חרא חברה לא ממליץ בכלל!

שוב, אני לא מבין מה אתה מתערב לא היית לקוח של יוסי, אתה לא לקוח של יוסי ויוסי לא חייב לך שום דבר..
אתה יכול לחכות עוד 4 חודשים ויומיים ועדיין יוסי לא יענה לך..

ומה זה ההתקפות האלה על יוסי, יוסי בנאדם רציני משקיע הרבה בחברה ותמיד דואג ללקוחות
במקרה והיו לאגים אני בטוח שאם הייתם מדברים עם יוסי במקום לפתוח הודעות אבל על החברה אז המצב היה הרבה יותר טוב..

פשוט בושה, ילדים קטנים ויותר מזה אין לי מה להגיד..

הם אמרו שאין להם דרך לדבר איתו.
שהם ניסו בכול דרך.

ואתה במקרה יוסי לא??חח...

אחד תקן את שגיאות הכתיב המטורפות שלך.
שנית לא ידעתי שיש לך בכלל לקוחות :-)

תקשיב לי..
ילד קטן אני ממש לא..
אני חושב שאני יכול להיות אבא שלך בלי בעיה.
יוסי הוא לא בן אדם רציני ומשקיע בחברה שלו את זה אני לא יודע..
אבל אני כן יודע שחברים שלי ומכרים שלי וגם אני סובלים מבעיות בשרת ואין לנו תמיכה.
אני משלם 180 שקל לחודשיים ובתמורה לזה לא קיבלתי כלום אפשר להגיד.

ואני מודיע עכשיו...
יוסי אם אתה לא יוצר קשר בשבוע הקרוב אחנו נאלץ להפעיל תהליך משפטי נגדך ונגד החברה שלך.

אני מדבר בשם 4 לקוחות ששמרו את הקבלות שלהם.

תודה וחנוכה שמח.

מצחיק אתה..
למי אתה מודיע ?
מי מתחייב לך שיוסי גולש בפורום .. מי מתחייב לך שהוא יענה לפוסט שלך כאן..

אתה מפספס פה משו אם אני לא אמור להיתערב זה כנ"ל לגביך גם אתה לא קשור
1. אותיות א,ה,ו,י אינם נחשבים לשגיאות כתיב
2. שנית אתה לא אמור לדעת על לקוחות שלי

אתה ממש אבל ממש טועה, קראת את כל ההודעה ?
אני אישית (שון) מנסה להשיג אותו כבר שבוע והוא לא זמין.
לא בפלאפון, לא באייסיקיו, ואפילו שלחתי לו פעמיים SMS שיתחבר או משהו.
אז איפה החלק של ה - "... אני בטוח שאם הייתם מדברים עם יוסי במקום לפתוח הודעה ..."
תסביר לי אתה אך לדבר איתו, אם אפילו לתפוס אותו איאפשר ...

(אם תרצה תוכל לפנות אליי בפרטי ואוכל גם להוכיח לך שהוא לא זמין ולא כלום, ואין שום אפשרות ליצור איתו קשר - כנראה שהוא באמת רוצה כך).

ותפסיקו להיות תמיד לצידם של החברות, תחשבו גם על הלקוחות שעכשיו הרגישו שהוציאו כסף מיותר.

ואני דווקא חולק עלייך, וסליחה שזה ככה ובצורה שכזאת. אבל יוסי הוא לא בן אדם רציני והוא לא משקיע יחס בלא בחברה ולא בלקוחות שלו. (לפחות לא בשבוע - שבוע וחצי האחרונים).

אין משהו אחר להגיד נפלתם על חברה מגעילה! ולא שווה !
זה מסוג החברות שאני ממש ממש שונא!
וואלק אין לילד בושה!
מקווה שיסתדר

מה זאת אומרת מתחייב?
הוא גולש פה בצורה דיי קבועה...
לפי הפרופיל שלות ואני מצטט: Gaming-Serv.co.il
משתמש חדש User ID : 268

פעילות אחרונה: 25-12-05 19:25

קישור לפרופיל: http://www.hosts.co.il/forums/member.php?u=268

זה רק מראה שהוא זמין רוב הזמן אבל מתעלם לחלוטין מהלקוחות!

הגיע הזמן שיתפוס את עצמו בידיים ויקח על עצמו את הנהלת החברה.

ואני לא מודיע לא לך ולא לאפחד אחר חוץ מיוסי.
אז פעם הבאה שאין לך מה להגיב חוץ מלבקר משתמשים אחרים פשוט אל תגיב כי התגובה שלך שווה לזו של ילד בן 4.

Jחח מחאה!

נחשבות

עובדה שלי הוא עונה כל פעם שאני מתקשר..
ולא, הוא לא מסנן שיחות הוא לא יודע מה המספר שלי ...

טוב דיי, אין לך שום קשר לדיון - אז תפסיק להגיב ולחמם את המצב בבקשה.
עובדה שלנו הוא לא עונה קרוב לשבוע כבר.

ואיזה אינטרס יש לנו לבוא ולשקר בפורום ?
למה על חברות שרתי משחק אחרים לא מתלוננים ? כי הם עומדים בדרישות שהם התחייבו אליהם !

אתה סתם בא ומנסה להוציא את יוסי בסדר בכל העניין, אז בבקשה - אין לך שום קשר לדיון אל תגיב יותר.

שמע לא יודע בקשר לסינון אנשים וכו אבל אני יודע כמה דברים
1. הבאנדם הזה לא יצא בסדר בכמה בחינות והיתחיבויות שלו
2. לא מבין מה לך יש להיתקשר אילוו הוא צריך להיתקשר אלייך הרי הוא לקוח שלך ואתה לא לקוח שלו (דיי מוזר העיניין שהעלתה)
3. פעם עשיתי מעקב על ה uptime של אחד השרתי משחק שלו ואני חייב להודות של 3-5 נפילות ביום בממוצע לא מרשים בימיוחד

תגיד לי מה אתה אבא שלו שאתה דואג לו כלכך?
זהלא מעניין אותי אם הוא עונה לך או לא.. מעניין אותי שהשרת שלי לא פעיל ב 100% ובמקרה הזה אפילו לא 40% והתמיכה שואפת ל 0 !

קיצר תפסיק לבלבל לי...

בוא נעשה ככה:
יוסי עונה לך?
למה שלא תיהיה נחמד ותגיד לו להכנס לדיון הזה ולהגיב?

תודה.

בוא אני יבהיר לך כמה דברים הוא לא אבא שלו אבל יוסי לקוח שלו עכשו אתה מבין למה הוא מגן עליוו
דיי מצחיק שאנשים מגיעים לרמה כזו של אי רצינות :qqb006:

סופסוף מבינים מה הולך פה.
אז כמו שאמרתי מקודם אתה יכול להתקשר ללקוח שלך ולבקש ממנו להגיב באשכול זה.

תודה.

מתוך חוקי הפורום :

7. במידה ומשתמש מפרסם הצהרה כלשהי (לחיוב או לשלילה) אודות עסק, ותוך כדי כך מקיים יחסים עסקיים עם אותו עסק, עליו לציין זאת בגילוי נאות בתחתית ההודעה.
ולמען הסר ספק והבהרה: אם משתמש ממליץ על עסק, ואותו משתמש הוא גם ספק של אותו עסק, עליו לציין זאת. מטרת החוק הזה היא לשמור על אמינות ההמלצות.

אז כנראה ששכחת לציין, אז הוספתי בשבילך את הגילוי הנאות...

אני ממש מודה לכל האנשים שבאו לחזק את האשכול (או שבאו סתם להפריע ).
אבל עדין כל הלקוחות סובלים מנפילות חמורות והאדון יוסי יושב לו בבית ומחייך כנראה.

אנחנו בנתיים שלמנו ממלוא כספנו ולא קיבלנו את התמורה הרצויה.

פשש... בזמן האחרון שומע דברים מאוד לא טובים על יוסי
חבל יוסי...:qqb010:

חחחחחחחחחחחח אסף אתה קצת חוצפן אתה יודע??? בגלל שהוא לקוח שלך אתה מנסה להוציא אותו בשם טוב, אם לא נעים לך ממנו אל תגיב פשוט זה הכל!!!

בקשר לדיון, ממש בושה מה שהוא עשה! מקווה שיסתדר לכם העניין הזה.

גבר..
מתי שקניתה את השרת למה לא אמרתה לו איזה מחשב אתה מריץ את השרתים[ככה הייתה בודק את העוצמה של המחשב]
והייתה שואל אם אני קונה שרת היה לאגים?
וככה הוא היה אומר לך את האמת...

הוא הביא לנו את המפרט שרת שלו והמפרט היה טוב לחלוטין.
אין לי מושג אם הוא גם עבד עלינו בזה או לא.

אבל מה שאני יודע שכרגע אין לנו שרתים.