|
בשבת, נותנים תמיכה?
בשבת, נותנים תמיכה?
בערב חג, נותנים תמיכה? אשכול נעים. :) |
אם יש אפשרות, אני לא רואה סיבה שלא.
בכל מקרה, אני רואה את זה כמין תמיכת בונוס. כלומר, אם נוצר מצב שאתה נשאר בשבת בבית, ולקוח זקוק לתמיכה, אני לא רואה סיבה שלא לתת לו תמיכה. |
ציטוט:
אני לא הולך לבדוק כל הזמן הודעות בשבת וחג אבל מדי פעם כשאני בודק ויש הודעה אני עונה |
אני שומר שבתות וחגים, אז אם היית לי חברת אחסון אני לא הייתי מספק תמיכה בשבתות וחגים. ככה סתם בשבת בתי עסק רגילים למשל מכולות לא עובדים בשבת, אז אני חושב שגם חברת אחסון.
|
ציטוט:
אבל מצד שני, קח את חברות האינטרנט שעובדות בשבת במתכונת מצומצמת. כלומר מחלקת התמיכה פעילה, אך מחלקת המכירות סגורה. |
ציטוט:
אני יתן תמיכה , אין סיבה שלא . כמו כל יום רגיל . |
ציטוט:
שבת כמו בכל יום. כמו כן, יום שבת הוא יום מנוחה, וביום הזה כדאי לנצל אותו כדי להיות עם המשפחה וכו'. בכל מקרה, כאשר יש עד 5 לקוחות, זה פחות בעייתי. אך כשיש מעל ל 15 לקוחות (ואפילו יותר), זה יותר בעייתי. אני משער כי תבין במה מדובר כאשר תצבור עוד לקוחות (החברה שלך פתוחה מספר ימים, ולכן אני משער כי אין לך מספר רב של לקוחות). |
ציטוט:
אני אכן לא נותן תמיכה בשבת אבל שותפי לחברה כן |
ציטוט:
סתאם סתאם.. בשבת? ברור שאני אספק תמיכה. בערבי חג? רק בפלאפון או במחשב הנייד שבעזרת השם (אביעד משפיע עלי?!) יהיה עד סוכות... |
אל תשכח מארק ,
אתה משווה חברה גדולה , בעלת עשרות ואפילו מאות של לקוחות , עובדים רבים וכו' , לעומת ילדים בני 13 - 17 בערך שלא משלמים משכורת לפי שעה , אלא לפי אחוזי מכירות או איכסון . אז אין מה להשוות חברה עם 1-800 , כמה נציגים וכו' . בקשר לשאלה באתרים קטנים , אם אני יכול - אני אתן , אבל לא מחייב. |
ציטוט:
|
...
אנ יגיד את דעתי אז בלי ביקורת ..
לפי דעתי לתת תמיכה בשבת לא מקצועי וחוץ מזה זה יום מנוחה(מהחברה:d ) ... |
ציטוט:
|
כל עוד הלקוח לא מתקשר בשביל לברר איך פותחים פורום בib,
אלה משהו באמת חשוב, מקובל עלי. |
ציטוט:
אשמח לדעת למה . דניאל , אני מאמין שלך אין הרבה לקוחות קטנים בלי ידע . שיש להם פורום ב15 ש"ח . אך , אם לקוח שמשלם סכום כסף מכובד , יבקש עזרה בהתקנה , לא תתן לו ? אלא אם יש חוזה וכתוב בלי תמיכה וכו' . |
ציטוט:
1. אני לא חושב שצריך להפלות בין לקוח שמשלם 50 ש"ח בחודש לבין אחד שמשלם 150 ש"ח בחודש על החבילה שלו, לקוח זה לקוח ולא משנה איך אתה מסתכל על זה. נעים לך שבבנק יפלו אותך לרעה כי יש לך רק אלף ש"ח בחשבון ולא מיליון כמו שיש לזה שעומד בתור אחריך? לא.. 2. יום שבת זה בדר"כ יום עבודה במתכונת מאוד מאוד מצומצמת ככה שמשאירים רק איש טכני אחד להשגיח על העסק (כמובן תלוי כמה שרתים מחזיקים והמספר ייגדל בהתאם), במידה ויש תקלה משמעות שהוא לא יכול לפתור אז מזעיקים את הטכנאים (גם ב 3 בלילה) - מקצועית זה חלק מהמשחק. כמו שדניאל ציין בהודעתו הקודמת, אם הוא רוצה התקנה של פורום וזה לא כלול בחוזה, שימתין עד לתחילת השבוע ועבודה מסודרת של כל המשרד (העובדים) ואני בטוח שיימצאו לנכון לטפל בו. אלעד |
אני אישית לא נותן תמיכה בשבת, למה? יום חופשי Lol
|
אני לא מחובר רוב השבת ,אבל אם צריך אותי אני מאפשר להתקשר ואני ישר בא לעזור
|
ציטוט:
:) |
לא.
אם היית לי חברה אז לא. קצת חופש. |
אני מתכוון לפתוח חברת איכסון אבל אני בטוח ב100% שאני לא ייתן תמיכה בשבת
לדעתי כסף שמרוויחים בשבת הוא כסף בלי ברכה |
אני בכל זמן שאני זמין מוכן לתת תמיכה ללקוחות
אבל לפי דעתי צריך לתת את זה לשיקול התומך אם הוא שומר שבת ודברים כאלה אתה לא יכול להכריח אותו לתמוך בשבת |
זה שאלה מטומטמת מאוד אבל.
יש ששומרים שבת ויש שלא נקודה. אני אישית הייתי נותן תמיכה גם בשבת וגם בכל יום אחר 24\7 |
| כל הזמנים הם GMT +2. הזמן כעת הוא 13:11. |
מופעל באמצעות VBulletin גרסה 3.8.6
כל הזכויות שמורות ©
כל הזכויות שמורות לסולל יבוא ורשתות (1997) בע"מ